"Accueil et accompagnement au top"

Nous avons très bien été accueillis et accompagnés, notamment par Natacha afin de résoudre notre problématique concernant la connexion de notre véhicule avec l’offre intelligent octopus.
Les kw/h rechargés le temps de la résolution du problème ont été pris en compte.
Merci pour l’accompagnement et la réactivité. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement Octopus énergie

"Le service client réactif et soucieux de ses abonnés "

Le service client est très réactif. Le contact par mail est rapide, les informations claires et si notre demande n’est pas faisable, nous avons des explications sur les raisons et parfois même des perspectives d’évolution des services. Les informations sur les fluctuations tarifaires, les évolutions des taxes sont apportées bien avant qu’elles ne se répercutent sur la facture pour éviter les mauvaises surprises et encore une fois des propositions de solutions sont apportées pour nous laisser le choix. Nous recommandons ce fournisseur d’énergie qui semble avoir le soucis de ses clients!

"Bonne surprise !"

Bonne surprise avec l'attribution du bonus de 48€ !

"J’ai eu un échange avec Katy qui m’a…"

J’ai eu un échange avec Katy qui m’a très bien expliqué et a répondu à mes questionnements et mes attentes merci!

"Communication claire"

Communication claire, prix attractifs avec soucis de nous laisser le choix, nous en sommes très satisfaits!

"Je suis très contente tout se passe…"

Je suis très contente tout se passe bien et j ai fait jusqu’à présent des économies j’espère que cela va continuer

"Avis Octopus Energy"

Service client et communication impeccable. Je suis entièrement satisfaite par leur approche et réactivité 🙌🏼

"Tenue au courant de l’avancement du…"

Tenue au courant de l’avancement du dossier.

"Tranquillité les prélèvements mensuels…"

Tranquillité les prélèvements mensuels remis à jour chaque année sont bien basés sur la consommation précédente

"Souscription de contrat fluide et clair…"

Souscription de contrat fluide et clair avec Melisa !