"Okey"

Alles gut super

"Vriendelijke klantenservice maar geen oplossing"

De klantenservice van Joolz reageert snel en vriendelijk, maar verwijst me bij een probleem met mijn Joolz aer buggy naar de webshop waar ik hem gekocht heb. Die reageren niet 'wegens grote drukte' dus ik zit met een probleem waar geen oplossing voor is.
Mijn Joolz aer is nu anderhalf jaar oud en de kap ging al na een paar maanden los zitten. Uiteindelijk is de kap aan een kant van het frame helemaal los en zit die helemaal scheef. Heel vervelend als ik de buggy op de ligstand wil zetten en het ruggedeelte is daarom ook scheef bovenaaan.

"Pessimo, sconsigliato"

Ho effettuato un ordine online il 26/10/24, ad oggi, 10/11/24, mai ricevuto. Una mail di GLS mi ha notificato che “il pacco non ha raggiunto la sede di destinazione”. Ho tentato di comunicare con l’azienda a mezzo mail senza successo dato che la loro mail box risulta piena. Vi invito a sbloccare immediatamente la mail ed evadere tutta la corrispondenza arretrata. Servizio clienti inesistente. Temo di non riuscire a richiedere il rimborso per la merce mai consegnata.

"parapioggia Aer+"

ho comprato il parapioggia in negozio in Italia per il Joolz Aer+, un parapioggia abbastanza caro che pero doveva garantire un migliore design o al meno adatto al passeggino, invece mi trovo con un prodotto che non può essere usato quando i bambini sono piu grandi perche con le gambe non possono stare dentro il parapioggia e in piu non lo posso usare durante l'inverno perche il coprigambe Originale del Aer+ non ci sta dentro il parapioggia.

Ho provato a inviare i documenti richiesti alla mail ..ma è sempre piena e non riesco a comunicarmi con voi .

"Joolz Geo & Hund = Liebe"

Ich liebe unseren Joolz Geo - sehr wendig und perfekt für unsere täglichen Waldspaziergänge! Als Hundebesitzerin brauche ich oft eine Hand frei. Der Kinderwagen ist sogar mit einer Hand sehr gut steuerbar und leicht. Ich empfehle ihn allen meinen Freunden weiter

"Wir lieben unseren JOOLZ GEO3 TWIN"

Wir lieben unseren JOOLZ GEO3 TWIN. Wir haben auch noch einen anderen Kinderwagen von einer anderen Marke und die Qualität von Joolz ist einfach unschlagbar. Ein total hochwertiger Kinderwagen. Tatsächlich wird er auch öfters benutzt, wenn wir mal nur mit einer Maus unterwegs sind, da man es total unkompliziert in einen Kinderwagen für 1 Baby umbauen kann.

"Aer Buggy "

Der Aer Buggy ist einfach ein unverzichtbarer Begleiter für uns geworden. Leicht und wendig und darf sogar ins Flugzeug!

"Terrible experience "

Terrible experience so far. We’ve ordered a stroller and since 8th of October we don’t know anything anymore about it, but never arrived and we don’t get any updates. Furthermore we tried contacting Joolz many times and we haven’t gotten a reply, so far feels like a scam..

"Top Kinderwagen mit noch besseren…"

Top Kinderwagen mit noch besseren Kundenservice wir hatten nur gute Erfahrungen. Wir lieben unseren Joolz Aer und noch besser fanden wir den Service bei Problemen. Danke Joolz Kundenservice sehr außergewöhnlich

"Tolles Produkt"

Tolle Produkte, toller Kundenservice!
Haben den Aer+ und den Day5 und sind von der Agilität begeistert: Der Day5 ist perfekt für die Stadt und einfache Wanderwege. Den Aer+ verwenden wir auf Reisen und ich möchte ihn nicht mehr missen :)