"The products are great"

The products are great! The delivery is great! Can't complain.

"todo perfecto y rapido"

todo perfecto y rapido

"No response for a week for a return"

I ordered a car seat and car seat adapters, and I decided to keep the car seat and return the car seat adapters (which I haven’t even opened yet). Submitted a return request last Wednesday and still haven’t got any response from the company. One week for a return is very disappointing. The slowest service I have experienced ever.

"The best stroller out there "

I bought my Joolz Aer about 2 years ago and I’ve been loving it. I love that I don’t need travel AND city stroller, you only need Joolz Aer and it’s perfect for anywhere.
I had an issue with the basket parts a few days ago, I contacted their customer support, and they sent me the replacement right away. THE BEST CUSTOMER SERVICE!
Please make a twin stroller because I’m pregnant with twins right now:)

"Erstklassiger Garantieservice für ein Top Produkt"

Wir besitzen seit 4 Jahren einen Joolz Aer - ein Top Produkt! Nun ein Garantiefall. Innerhalb von nur einer Woche konnten wir den Fall klären und haben ein Ersatz-Gestell bekommen. Super freundlich, super schnell. Besonderen Dank an Yasin vom Joolz Service.

"Joolz Aer + is op zich prima"

Joolz Aer + is op zich prima, alhoewel er best wel wat minder herfst/winter kleuren mogen komen en hoezo is er geen beensteun standaardbij geleverd?
Los daarvan is de service van/bij Joolz zelf echt erger dan ruk als er wat is. Dus als je al een Joolz wilt kopen, doe het dan niet bij Joolz zelf.

"Joolz aer no vale para subir al avión "

El joolz aer lo venden como válido para subir al avión y la realidad es que para Ryanair por ejemplo no cumple las medidas, le sobran centímetros...ni una vez nos han dejado subirlo. Por otro lado, tiene solo un año y ya nos cuesta muchas veces plegarlo y que se quede bloqueado. No volvería a comprarlo. El yoyo es más barato y más cómodo.

"Guter Service im Rahmen einer…"

Guter Service im Rahmen einer Reklamation.
Freundlich, unkompliziert und schnell

"Snelle levering, goede kwaliteit!"

Ik heb online een Joolz AER+ aangeschaft en ben er enorm blij mee! De order kwam snel binnen en ik kon de buggy direct gebruiken. Een enorm verschil met onze vorige buggy (yoyo). Aanrader!

"No email responses back to me"

No email responses back to me