"Har kun haft gode oplevelser med dette…"

Har kun haft gode oplevelser med dette firma!

"Ordre fra d.5/10 er stadig ikke leveret. "

Jeg bestilte en opbevaringsbænk lørdag d. 5. oktober, som endnu ikke er blevet leveret.
Bænken står stadig som 'på lager' på deres hjemmeside.

Tirsdag d. 8. oktober spørger jeg på deres chat om en status og får at vide, at jeg vil få en opdatering senere på dagen. Derefter modtager jeg GLS-tracking og en mail om, at ordren er på vej.

Torsdag d. 10. oktober bliver min betaling hævet.

Fredag d. 11. oktober henvender jeg mig igen til deres chat, da GLS-tracking ikke har andre opdateringer end, at GLS stadig ikke har modtaget forsendelsen.
Først får jeg at vide, at jeg bare skal tjekke mit GLS-tracking, da de ikke har varen længere.
Jeg forklarer, at GLS stadig ikke ser ud til at have modtaget forsendelsen.

Efter mange timers ventetid får jeg langt om længe at vide, at de har snakket med GLS, og at pakken forhåbentlig vil opdatere sig i løbet af dagen.

NU SIDDER VI SÅ TIRSDAG d. 15. oktober, og der er INGEN opdatering fra GLS.

Jeg henvender mig derfor endnu en gang til deres chat, da der tydeligvis er gået noget galt undervejs.

Efter 3 timers ventetid får jeg besked om, at 'du kan spore den på gls.dk', hvilket jeg derefter forklarer ikke giver nogen hjælp, da forsendelsen står som
'Din pakke er registreret, men endnu ikke ankommet til vores depot.'

Efter at have svaret tilbage på den sidste besked, er der nu gået yderligere 2 timer uden svar. Det er simpelthen for useriøst.

Nu sidder jeg her efter at have henvendt mig løbende i halvanden uge uden at være blevet klogere på:

Hvornår bliver min ordre leveret?

Som tidligere skrevet, står varen stadig som 'På lager - Gratis fragt i dag...' Det tror jeg næppe på.

Jeg valgte netop at bestille fra denne forhandler, da de generelt får god omtale her på Trustpilot. Alligevel kan man opleve denne form for behandling.

"Let at bestille på webside"

Let at bestille på webside, hurtig svar og hurtig forsendelse, og varer svarer til forventning

"God kundeservice"

Jeg havde ved en fejl indtastet min adresse forkert, hvilket skabte problemer med leveringen. Heldigvis fik jeg hurtigt hjælp til at oprette en ny forsendelse, og det hele blev løst uden problemer.

"Fremragende service og hurtig hjælp med…"

Fremragende service og hurtig hjælp med genafsending af min pakke.

"God kvalitet af tøjstativ"

God kvalitet af tøjstativ. Let at samle med fin illustration og nummerering af alle dele

"Jeg bestilte 2 barstole"

Jeg bestilte 2 barstole, som blev leveret D 9/7 2024.
En måned senere gik den ene i stykker.
Jeg forsøgte at få kontakt til Raw58, fik altid samme besked send billede af stolen.
Ønskede pengene retur for deres bras.
Der var mange mail imellem os.
Tilsidst stoppede de med at svare.
Det var så de 600kr lige ud af vinduet.
Handl ikke med dem, hvis i får problemer er de ikke behjælpelige, men igoner bare kunderne.
Føj for en behandling

"4,5 ☆ "

Godt udvalg. Lækre varer og utrolig hurtigt levering😀

"De er ikke til at komme i kontakt med"

De er ikke til at komme i kontakt med, min ordre er aldrig kommet frem, tiltrods for at de trukket penge for varen.
Er meget frustreret.....

"RAW58 har en fin og overskuelig…"

RAW58 har en fin og overskuelig hjemmeside der er let at bestille fra. Jeg har ind til nu kun købt RAW58' rustikke møbler, der er mega-smarte & I god kvalitet. RAW58 giver god info om hvornår varen kommer.