"De sendt til tiden som oplyst og god…"

De sendt til tiden som oplyst og god service

"Lækkert møbler og god service så tak!"

Lækkert møbler og god service så tak!

"Har betalt et spejlskab"

Har betalt et spejlskab, men det blir ikke sendt! Og de tager ikke telefonen når man ringer, og på chat besked er de ikke lige ved. Computeren !!
Fup firma

"Har købt 2 stk"

Har købt 2 stk - Phillip skraldespand | 3*18 l og begge 2 er af høj kvalitet, som varmt kan anbefales til andre. Yderst tilfreds med produkt og deres kundeservice.

"Kvaliteten af produktet"

Kvaliteten af produktet. Vi har købt en Sara garderobestang med hylde med en længde på 150 cm. Hylden bøjer helt vildt i midten, også når der ikke er noget på den. Hele garderobestangen faldt ud af væggen, da den var sat op med de tilsendte skruer og rawlplugs, og nu med større skruer og rawlplugs sidder den heller ikke på en helt betryggende måde. Det virker ærligt talt som om produktet ikke kan bære at være så langt.

"Alt ok"

Købte et vægskab til afhentning i Harlev. Desværre var det ikke muligt at se det samlet, men vi tog det alligevel. Samlevejledningen var eksemplarisk og let at følge. En lille ting som fortæller en masse, er at løsdele (skruer, dyvler, beslag osv.) var pakket hver for sig i små nummererede poser! Flot og meget let tilgængeligt.

"Bestilte en vare d 6"

Bestilte en vare d 6. August, som endnu ikke er levert ( dog er betalingen hævet).. Nu er vi oppe på en levering der siger 9 dage
Har kontaktet firmaet, men de kan ikke gøre mere da varen er overgået til PostNord.???
Jeg kan kun se at varen fortsat opholder
sig i Tyskland ??
Er dæleme spændt på om jeg få varen

"Det var hurtigt det kom her og nemt at…"

Det var hurtigt det kom her og nemt at samle.

"Verdens værste kundeservice"

Jeg har desværre haft en virkelig dårlig oplevelse med Raw58, og især med Frederik, der håndterer deres kundeservice og samtidigt er indehaver af virksomheden. Efter at have købt et produkt, som viste sig at være defekt, forsinket forsendelse og en indpakning som var fuldkommen ødelagt og åben, da jeg modtog det, kontaktede jeg Raw58 for at få hjælp. Men i stedet for at tage ansvar og finde en løsning, blev jeg mødt med en arrogant og uprofessionel attitude.

Frederik nægtede fuldstændigt at indrømme, at der var sket en fejl fra deres side, og han ville slet ikke undskylde for ulejligheden. Han virkede ligeglad med, at jeg stod med et produkt, der ikke fungerede, og var mere interesseret i at skubbe ansvaret væk. Det er utrolig frustrerende at skulle håndtere sådan en person, når man blot ønsker en fair behandling som kunde og blev ikke tilbud nogen form for kompensation for ulejligheden selvom jeg har skrevet frem og tilbage med ham i næsten en uge.

Jeg vil stærkt fraråde at handle hos Raw58, hvis du forventer god kundeservice og en virksomhed, der tager ansvar for deres fejl. Det var i hvert fald ikke den oplevelse, jeg havde, og jeg kommer aldrig til at handle der igen.

"God dansktalende kundeservice"

Vi købte en skraldespand, som gik i stykker efter nogle måneder. Kontaktede kundeservice og de sendte en ny. Mange tak for god service