Snapbuy
DB Kiesel
"UNRESPONSIVE "
Unresponsive to many emails requesting cacellation and refund. Zero communication. Lodged PayPal complaint and disputing charge with credit card issuer.
Beate Janowski
"Finger weg "
Hallo,
ich habe am 28.04.2023 einen Akkustaubsauger von Honiture S 11 bestellt. Nun sagt das Teil keinen muks mehr. Email sowie Anruf bringt gar nichts. Also Finger weg.
Bleibe dran und schaue mal was bei Rum kommt
Storck
"Sehr gute Erfahrung mit dem Akku…"
Sehr gute Erfahrung mit dem Akku Staubsauger. Saugkraft und leichtes Händling, sowie leises saugen.
Einen zweiten Akku weil meine Frau nur noch mit diesem Staub saugen will.
Jens
"Nasssauger bestellt "
Ich habe Nasssauger bestellt und ich bin sehr zufrieden mit dem Gerät, es ist hochwertig. Würde wieder bestellen.
Hans-Joachim Hüser
"FINGER WEG"
FINGER WEG
Ich werde nun von snapby permanent aufgefordert, eine Bewertung bezüglich meiner Bestellung, der Lieferung und dem Service abzugeben. Hier nun meine Erfahrung. Gekauft habe ich ein " Performance Tablet" zum Angebotspreis von 179,90 € anstatt 359,80€. Bei der Recherche im Netz konnte ich dieses Tablet oder ein Vergleichbares nicht finden. Bestellvorgang und Lieferung waren OK, dafür einen Stern.
Als das Tablet geliefert wurde, stellte ich fest, dass es ein Produkt der Firma Wainyok war, welches in der OVP geliefert wurde. Gleiches Tablet wurde bei dem Versandhaus am... für 89,99 € verkauft. Ich wollte nun dieses völlig überteuerte Tablet innerhalb der gesetzlichen Frist retournieren. Und hier beginnt, wie bei vielen anderen Kunden auch, das Problem. Es gibt wohl keinen Kundenservice. Alle Versuche, die Hotline telefonisch oder unter den angegebenen E-Mail-Adresse zu erreichen, sind ergebnislos verlaufen. Ich tröste mich nun damit, dass ich zumindest ein funktionierendes Tablet und nicht irgendein defektes Teil habe, welches ich nicht mehr umtauschen kann.
Wenn ihr mit dem Feuer 🔥 spielen wollt, dann kauft bei snapby.
Nadine
"Schlechter geht es nicht"
Ware mit 7 Tagen Verspätung erhalten. Produkt nach 3 Wochen defekt. Mehrfach per Mail reklamiert- keine Reaktion! Per Telefon ist nie jemand erreichbar. Nur die Mailbox.
Das allerletzte!!!!! Nie wieder!!!!
pele rodriguez
"Award Gewinner 2024 schlechtester Onlineshop "
Ich möchte meine Erfahrungen mit diesem Onlineshop teilen, die leider äußerst negativ sind. Nach dem Kauf eines defekten Geräts wurde mir mehrfach versichert, dass sich um das Problem gekümmert wird, jedoch ist bis heute nichts geschehen. Der telefonische Support ist nicht erreichbar, und auch auf meine schriftlichen Anfragen erhielt ich keinerlei Reaktion. Aufgrund dieser gravierenden Mängel in der Kundenbetreuung und dem fehlenden Service halte ich diesen Onlineshop für den schlechtesten seiner Art im Jahr 2024. Ich kann daher nur dringend davon abraten, hier einzukaufen
Lena Jaensch
"Nach 8 Monaten kaputt!"
Also der hat nur 8 Monaten funktioniert,jetzt geht nichts mehr.
Erreichen kannst du niemandem,Mailbox und danach wird aufgelegt.
Wir haben Garantie und es miss einfach umgetauscht werden aber wie??????
Anja Zobel
"Ganz mieser laden"
Ganz mieser laden. Bestellung kam bis heute nicht an. Angeblich wurde es versendet und die Kommunikation ist unterirdisch dazu. Ich bestelle da nie wieder
Thomas Morgenstern
"10.01.2025 bestellt"
10.01.2025 bestellt, 3-4 Tage Lieferzeit. Kommunikation nicht möglich, angekommen ist die Ware am 28.01.2025.
Nie wieder.
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