"Kundeservice på ypperste nivå"

Kim og gjengen leverer kundeservice på ypperste nivå. Hele slekta har endt opp med sykkel fra Birk, så de gjør helt klart noe riktig. Vi kommer absolutt tilbake.

"Bestilte en sykkel på nett"

Bestilte en sykkel på nett, fikk mail om at orderen var til behandlig, etter 14 dager prøvde jeg å sende mail angående orderen, men ingen svar, prøvde å ringe nettbutikken, ingen svar. Så har jeg kjøpt elsykkel et annet sted og sendt mail at jeg avbestiller orderen. Virker useriøst og anbefaler ikke å kjøpe noe på nett hos birk.

"BIRK SPORT et stjerneeksempel på god service og gode produkter"

I fjor høst fikk jeg min første sykkel fra BIRK. Maken til service og oppfølging skal man lete lenge etter.
Betjeningen stråler når jeg stikker innom med ett eller annet problem, og det er rask og glimrende service.
Ettersom jeg kjøpte sykkelen på høsten, ble det også behov for vinterdekk. De la om dekkene og ordnet opp med den og jeg har for første gang vært vintersyklist og har vært super fornøyd med dette. Jeg har også fått installert både kurv og bagger på sykkelen og selv om jeg har kommet i toppsesonger for å få noen justeringer her og der, så er de alltid veldig hyggelige, imøtekommende og løsningsorienterte. Jeg benytter enhver anledning til å anbefale BIRK til venner og bekjente. De kan sykkel og de vet hva som fungerer best for alle målgrupper.
Min neste sykkel vil også komme fra BIRK SPORT

"Great shop and great owner that have…"

Great shop and great owner that have been super helpful with several purchases I've made

"Veldig fornøyd med å handle hos Birk"

Veldig fornøyd med å handle hos Birk! De har mye å gjøre, men følger opp personlig og yter veldig god service!

"Sykkel ble stjålet rett før ferie og…"

Sykkel ble stjålet rett før ferie og Birk stilte opp med lånesykkel dagen etter og skaffet ny sykkel til god pris på svært kort tid.

Så bra service i en svært hektisk sommersesong er både hyggelig og svært imponerende.

"Anbefalt!"

Har vært stamkunde hos Birk i alle år. Alltid fått veldig god service og syklene jeg har handlet har hatt god kvalitet. Kan absolutt anbefale dem!

"Always friendly service and a large…"

Always friendly service and a large amount of products. There are sometimes some bikes on a crazy discount too including some of the pivots

"Really impressive service"

Really impressive service (especially for Oslo!). I purchased a bike trainer from Birk and waited a whole season to try to use it. I couldn’t figure out how to get the gears properly aligned, and Kim actually came out to my home and adjusted it for me. He also helped me adjust it back at the end of winter when I took it off the trainer. He even came up with a very clever solution for adjusting my saddle. Every interaction with the employees at Birk has been pleasant, even when they were quite busy. I highly recommend purchasing from them!

"Styr unna"

Helt horribelt kundeservice og dårlig oppfølging. Det er så mange flotte sykkelbutikker i Oslo, dette er ikke en av dem.