"Great when you can book directly"

Great when you can book directly. Many places have regular guests and you have nearly no chance to book.

"Sympathisch, informativ, prompt!"

Die Informationen sind exakt. Die Bilder sind ansprechend. Die Bestätigungs-E-Mail kam prompt und ist sympathisch.
Nun warte ich noch auf eine Rückmeldung auf meine Fragen betr. genauer Lage des Hauses und PP.

"Easy to find the needed size and…"

Easy to find the needed size and location for a holiday reservation. Booking and payment are not difficult to do and I finished the process within a few minutes

"Einfach und unkompliziert."

Einfach und unkompliziert.

"Die Buchungsanfrage und Rückmeldung…"

Die Buchungsanfrage und Rückmeldung verlief einwandfrei.

"Easy to navigate the site"

Easy to navigate the site, information on properties was clear, photos very helpful.

"So weit alles gut gelaufen"

So weit alles gut gelaufen. Rasche Bestätigung.

"Ungleiche Vertragsbindung was Kunde und…"

Ungleiche Vertragsbindung was Kunde und Anbieter angeht. Daher ein ganz grosses Minus und lieber über andere Portale buchen.

Erläuterung:
Ich habe über e-domicile ein Apartment gebucht und die Zahlung wurde sofort abgebucht. Trotz der verbindlichen Buchung stellte sich bei einer Nachfrage heraus, dass das Apartment bereits anderweitig vermietet war. Hätte ich meine Buchung stornieren wollen, wären mir 80% des Mietpreises als Stornogebühr berechnet worden.
Die Bedingungen bei e-domicile sind sehr einseitig, wobei der Kunde klar im Nachteil ist.. Die AGBs binden zwar den Kunden an die Buchung, schliessen aber eine Garantie des Anbieters für die Buchung aus. Laut Abschnitt 10, insbesondere Punkt b) der AGB, kann e-domicile den Vertrag ohne Frist kündigen, falls „unvorhersehbare oder nicht abwendbare Umstände“ die Übergabe des Objekts verhindern. In meinem Fall war das Apartment schon zum Zeitpunkt meiner Buchung anderweitig vergeben, allerdings war e-domicile dies zunächst nicht bekannt.
Zwar wurde mir von e-Domicile der Betrag rasch rückerstattet, ich war aber sicher 2 Tage blockiert, um etwas Neues zu buchen.

Aus diesem Grund rate ich dazu, bei anderen Anbietern wie Booking.com, Airbnb oder Fewo-direkt.de zu buchen. Diese Plattformen scheinen zuverlässiger zu sein, da bei e-domicile der Vertrag für den Kunden bindend, für den Anbieter jedoch lange Zeit unverbindlich bleibt, was ein klar unfaires Geschäftsgebaren darstellt.

"Sehr empfehlenswert"

Sehr einfach und unkompliziert. Auch wenn Fragen oder Schwierigkeiten aufkommen, erhält man schnell und zuvorkommend Hilfe. Werden auf jeden Fall wieder über e-domizil buchen! Sehr empfehlenswert!!!

"Ski holiday Arosa"

It was easy to use and I got answers to my questions quickly.