Aristocrazy
Roser O B
"LA VENDEDORA ME ASESORO Y PIDIÓ UNO DE…"
LA VENDEDORA ME ASESORO Y PIDIÓ UNO DE LOS ARTICULOS QUE FALTABA. POSTERIORMENTE ME AVISÓ CUANDO LO TUVO Y DESPUES TUVE QUE HACER UN CAMBIO QUE SE REALIZÓ SIN NINGUN PROBLEMA. GRACIAS POR TODO
Eva Mayán
"Problema devolución online "
Mal servicio online. Compré dos pendientes y cuando los recibí al ver que eran muy pequeños y no me entraba los devolví.
Para ello escribí un correo tal y como se dice que hay que hacer en la web diciendo que tenía que devolver el pedido (es decir ambos pendientes)
Al final veo que me devuelven solo el importe de uno de los pendiente cuando he devuelto los dos.
Intento llamar por teléfono ya nadie me responde.
Por correo nadie me soluciona
Consumer
"Error "
Hice un pedido de un regalo escribo porque pasa la semana y no me llega nada .
Me contestan que todo correcto que estaba pendiente de enviar .
Cuando a los 3 días me dicen que el producto ya no tiene más en el almacén, que me cancelan el pedido . Habiendo un modelo parecido en la página web , en vez de solucionar dl problema y ayudarte lo cancelan .
Lo peor de todo es que me dicen que la devolución es inmediata y aún sigo esperando después de 3 días ..
me ha decepcionado la atención al cliente y la marca .
Podré una hoja de reclamación en consumo
Rosa picado
"Siempre visto aristocracy cadiz"
Siempre que paso por Csdiz visito su tienda que estacen el corte ongles,intento que me atienda una chica que no es del sur,x lo que me comenta es del norte Asturias o Cantabria ,es una excelente profesional se llama Elsa,siempre con dulzura,atendiéndole y enseñándome todo lo nuevo con una exquisitez y un trato increíble una gran profesional ,siempre acudo a ella ,gracias elssa por tu amabilidad y atención tan perfecta siempre
Cristina Estima
" Péssimo apoio ao cliente "
Fiz a encomenda há 8 dias e ainda não obtive qualquer notificação sobre o envio. O apoio ao cliente é péssimo. Simplesmente não respondem.
Yo
"Servicio lamentable"
Es imposible contactar con ellos. El paquete no ha llegado cuando dicen y si intentas preguntarles te ignoran.
JESUS GONZALEZ .
"No se me aplicó el descuento del 20 /…"
No se me aplicó el descuento del 20 / 40 % establecido en la página web.
No me han reembolsado la cantidad indebidamente pagada.
La página web no guarda las búsquedas en la cesta con lo que tenía que rehacerla cada vez que entraba en la aplicación
Teresa Abedul
"Nunca intentan venderte como si no…"
Nunca intentan venderte como si no tuvieras criterio,te aconsejan,animan a probarte sin ningún compromiso,puedes admirar las vitrinas con tranquilidad,sin sentirte obsesrvado por el rabillo del ojo.
Cuando visito vuestra tienda en el carralero si las dependientas están ocupadas me siento en el butacón y me siento en casa de una amiga.
clara macia vazquez
"Pues me enviáis una encuesta de un…"
Pues me enviáis una encuesta de un producto que todavía no he recibido, que queréis exactamente que valore?
María Encarna Palma Martinez
"El pedido se hace sencillamente"
El pedido se hace sencillamente, y la rapidez con q llega a casa.
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