"Træet var/er i rigtig go kvalitet..."

Træet var/er i rigtig go kvalitet...

leveringen var totalt under alt kvalitet, da tårnet bliver sat midt i min min indkørsel så jeg ikke kan komme ind med min bil og jeg har ellers fliser på hele min grund.

Jeg ringer og skriver til Nordicwoods vedr dette men kan slet ikke komme igennem og de vender ikke tilbage på min mail.

Jeg får fat i dem som har leveret og de skyder det over på nordicwoods...efter cirka 4 opkald og ret meget snakken frem og tilbage lykkes det at få træet flytte..

totalt dårlig stil af jer ikke at vende tilbage og slet og ret være ligeglad... i burde ta en snak med dem som levere vare for jer da de tydeligvis har en klar holdning til hvad i betaler for samt kan forvente.

hvilke jeg som kunde intet har med at gøre.

"Høj kvalitet brænde"

Høj kvalitet brænde - i modsætning til det ofte trøskede brænde og brænde med borebiller, som vi i mange år har modtaget fra andre leverandører.

Desværre hentes forkerte/forældede kontaktoplysninger, selvom vi har købt fornylig. Ikke så smart, hvis to tårne brænde afleveres i den anden ende af byen. Vi opdagede dig fejlen og fik afværget katastrofen.

"Hurtig kvalitetsbrænde"

Hurtig levering, god service af fragtmand og kvalitetbrænde i passende stykker.

"I leverer det bedste asketræsbrænde…"

I leverer det bedste asketræsbrænde nogensinde.
Vi er så tilfredse og kommer helt sikkert tilbage næste år!

"Lyn hurtig levering"

Lyn hurtig levering

"Ask Brændetårn super"

Ask Brændetårn super, og fin levering

"Vælg alt andet! - undgå Nordicwood"

Vælg alt andet end Nordicwood. Jeg brugte NordicWoods to gange første gang fik langsom levering men også levering på det forkert sted trods det var uddybet og beskrevet grundigt i min bestilling. Jeg er et positivt menneske om mener alle kan begå fejl så jeg bestiller igen. Det ender med en endnu værre levering tættere på naboen end på mit hus. Jeg er rystet og beder dem rette fejlen. Jeg modtager kun henvisninger til deres handelsbetingelser -og ingen service. Trods min velvilje til at tænke i løsninger! Virkeligt endnu en trist oplevelse! Undgå Nordicwood! Der er ingen service!

"Fusker firma!"

Fusker firma - de snyder dig for dine penge.
Bestille en brændeslynge hvor målene var forkerte og derfor ubrugeligt - virksomheden har efter min henvendelse holdt mig hen med dårlige undskyldninger, indtil de så har rettet fejlen på deres hjemmeside.
Og nu det så åbenbart bare ærgerligt for mig…! Ingen refundering af at ubrugeligt produkt som jeg efterfølgende har fundet den “Temu” til 30 kr… betalte så selv 250 på “tilbud”.

Fedt at benægte alt, og nu vil de så sikkert refundere efter denne anmeldelse - kommer pengene så NEJ og gider helt ærligt ikke at tigge længere.
Dårlig stil - og kortsigtet måde at drive en forretning på. Nok også derfor deres CVR nummer ikke fremgår af deres hjemmeside. Fandt dog frem til virksomheden som åbenbart har gået konkurs flere gange. (Forståeligt)
Er rasende over deres behandling og også selvom 250 kr ikke er en formue !

7/2-24 Tak for jeres svar ! Det var som forventet… jeg har åbenbart ikke gjort mig tydelig nok ! Ejeren af Nordicwoods har flere konkurser bag sig med samme type firma + andre!
Nu du citere vores korrespondance kunne det være du lige skulle lade vær med at tage den ud af kontekst… Men nej, det ville nok ikke være ligeså “gavnligt” for jer…
Men for kort at opsummere, så tager min reklamation så lang tid at i åbenbart både når at ændre jeres hjemmeside og skrive flere gange at i er SÅ presset på tid, og at jeres system kun tillader behandling af kunder i en helt bestemt rækkefølge samt en masse andet BS du fyre af. Over en uge efter skriver jeg ganske vist det du referer til… er det så mærkeligt 😂 Driv dog forretningen ordentligt i stedet for det der pjat !
- SÅ RINGE SERVICE, og kortsigtet forretningsmodel skal man da virkelig lede længe efter.

OG flot hvis jeres CVR nr nu fremgår et eller andet sted på jeres hjemmeside. Hvis du kigger på andre virksomheder skal man bare ikke særlig ofte lede med lys og lygte for at finde det. Det plejer faktisk bare at stå i bunden af forsiden, samt under kontakt oplysninger, eller “om os” eller flere af stederne. De fleste er faktisk ligefrem lidt stolte af deres CVR nr., fordi det nemlig viser at deres virksomhed drives seriøst… Men okay, I har jo heller ikke engang et telefonnummer man kan kontakte jer på men der skal bruges tid på at skrive side op og side ned i en chat til man bliver “mør” og giver op…

"Levering og service under al kritik"

Levering og service under al kritik. Vi betalte ekstra for at få leveret i vores carport ca. 10 meter fra vejkanten (alt med flisebelægning) dette skete IKKE ! Det blev placeret ca. 1 meter fra vejkanten. Pga. af sygdom havde vi bedt om og betalt for service, men nej.
Hold jer langt væk fra dette firma !

"ALT FUNGEREDE FRA START TIL SLUT"

ALT FUNGEREDE FRA START TIL SLUT
SAMT KANON BRÆNDE