"Controle op uitlevering en e-mails"

Betere controle op uitlevering van de orders en proactief contact opnemen met je klanten om te informeren.
Bij 1 bestelling heb ik 8 e-mails ontvangen van bevestiging van order en 8 e-mails ontvangen om account aan te maken. Dit is niet normaal en klantvriendelijk. Groeten Patrick

"Bij de eerste op start gaf de telefoon…"

Bij de eerste op start gaf de telefoon aan een nieuwe niet originele batterij/accu te hebben. Gelijk een fout code. Vraag blijft nu. Hoe lang blijft de accu in goede conditie !!!!!

"Eigenlijk nul sterren"

Eigenlijk nul sterren, tablet besteld en betaald maar nooit iets ontvangen. Nooit antwoord gehad op mails om geld terug te krijgen

"Prima"

Keurig afgeleverd, duurde wel iets langer dan aangekondigd maar toestel ziet er prima uit en functioneert zoals moet.

"De telefoon is na twee weken na…"

De telefoon is na twee weken na bestelling nog steeds niet aangekomen, meerdere keren gebeld.

"ik had een pc nodig voor mijn nieuw…"

ik had een pc nodig voor mijn nieuw personeel.
Ik kreeg geen mail, maar na een week moest ik hellaas zelf bellen om er achter te komen dat er geen pc's meer voorradig zijn.
ik heb wel netjes mijn geld teruggekregen

"Snel geleverd"

Snel geleverd, prima toestel

"Iphone se 2020"

Goede telefoon

"Habe meine Bestellung für ein IPhone…"

Habe meine Bestellung für ein IPhone storniert, jedoch habe ich nie mein Geld zurückbekommen.

Bzgl. der Antwort von Refurbished.nl: Der Kaufvertrag (Ende 2023) war mit Ihrem Unternehmen geschlossen. Der "Betreiberwechsel" spielt dabei keine Rolle.

Ich hatte Ihnen damals geschrieben und versucht das Geld zurückzubekommen (als der Betreiber noch nicht insolvent war), aber das ist Ihnen nicht gelungen.

"Snelle levering"

Snelle levering. Prima telefoon