"Klantenservice trekt helaas op niets "

Ik probeer al sinds de bestelling contact op te nemen met de klantenservice omdat ik de bestelling niet kon terugvinden in mijn account en er geen teken van leven was ivm de bestelling.

Aangezien er geen spoor is vrees ik dat ik de 3 jaar garantie ook helaas kwijt ben

"Good product fast shipping everything…"

Good product fast shipping everything was correct

"Na 10 dagen nog altijd geen gsm…"

Na telefonisch contact werd ons beloofd een nieuwe op te sturen. We hebben nog vertrouwen .

"Ook een jaar geleden een mobiel besteld…"

Ook een jaar geleden een mobiel besteld en nooit ontvangen. Na herhaaldelijke mails ook het geld niet terug ontvangen. Nu zie ik dat ze onder het mom van een andere exploitant de verantwoordelijkheid afwijzen.
Iemand is daar lachend rijk geworden, diep triest.

"Zo spijtig"

De telefoon voor mijn zoon besteld. Zaterdag binnen, maandag op zijn verjaardag gegeven. Uitgepakt en geïnstalleerd. Helaas zit er meteen een gele streep door het scherm heen. Gekozen voor ‘uitstekend’ en nu dit. Een bericht naar klantenservice gestuurd en doorverwezen naar de externe verkoper. Nog steeds geen reactie gehad. Van het kastje naar de muur en nu met niets achtergebleven. Zo jammer deze ervaring.
In het verleden was mijn ervaring veel fijner en beter. Hoe kan dit toch

"Na een week nog niet geleverd."

Na een week nog niet geleverd.
Bestelling bevestigd door Refurbished.NL, betaling bevestigd door Refurbished.NL. Belooft dat bestelling volgende (werk)dag zou worden verzonden. Na een week nog niets ontvangen.
Ergste is dat Refurbished.NL blijft verwijzen naar Ringy als de verkoper iets waarvan ik denk dat dit niet klopt aangezien de betaling naar Refurbished is gegaan.

UPDATE: Review was gebaseerd op reacties van de chat van Refurbished.nl. Na contact met een echt mens via Klantenservice heeft Refurbished.nl alert gereageert en de juiste acties ondernomen. Dus advies aan Refuirbished.NL: verbeter de chatbox robot. Aan potentiele klanten van Refurbished.nl: ga direct naar de Klantenservice en maak geen gebruik van de chatbox.

"Vlotte bezorging en een heel mooi en…"

Vlotte bezorging en een heel mooi en goed functionerend toestel. Ben er blij mee!

"Duideljke site"

Duideljke site. Voldoende info. Snelle levering.

"Snel"

Snel! Volgende dag al.

"telefoon niet oké "

de snelheid van leveren was prima en de communicatie ook. echter de telefoon was niet in orde. Wacht nu op mijn geld. hoop dat dit ook goed verloopt.