"Snelle levering, geen factuur"

Snelle levering, maar na twee maanden en meerdere mails hebben we de factuur nog steeds niet binnen. Telefonisch is het bedrijf ook niet bereikbaar. Zorgt toch voor een onprettige nasmaak.

"Snelle afhandeling en qua"

Snelle afhandeling en qua
prijs/kwaliteit, een geweldig product.

"Telefoon wel betaald, na 3 maanden nog niet ontvangen! "

Beste refurbished,

Graag zou ik mijn bestelde telefoon, na maanden, nog willen ontvangen. Aangezien jullie niet reageren op mail en niet bereikbaar zijn per telefoon, wordt dit heel lastig. Ik baal als een stekker!

"Goede telefoon en snel geleverd"

Goede telefoon en snel geleverd

"Ik probeer al maanden customer service…"

Ik probeer al maanden customer service te bereiken over return van defecte iPhone binnen garantie, nooit antwoord gehad.

"Nooit geleverd! "

iPhone 11 Pro besteld en betaald. Nooit geleverd, nooit gereageerd op mails, telefoon. #opgelicht.
Consumentenbond waarschuwt tegen dit bedrijf, maar kan niks doen.

"Niet kopen bij dit bedrijf!!!"

Ik heb mijn gsm betaald, maar die werd niet geleverd.
Ik ben dus mijn centen kwijt

"I never received my order and didn't…"

I never received my order and didn't get any replies on my email with questions on where my order is. Ive sent several emails, but sadly no reply.

"Echt niet de moeite waard."

Na het zien van de vele soortgelijke klachten voelt het weinig zinvol om een review toe te voegen, maar omdat Refurbished.nl zelf aandringt, is hier mijn ervaring.

De bestelde Samsung telefoon werd snel geleverd, maar bleek bij ontvangst vergrendeld en alleen te ontgrendelen met het Google-account van de vorige eigenaar. Refurbished.nl was niet bereikbaar via telefoon en heeft niet gereageerd op herhaaldelijke poging tot contact per mail (behalve automatische antwoorden).
Na het besluit tot retourneren binnen de gestelde termijn bleek dat het retouraanmeldformulier niet werkt. Je kunt alles invullen, maar niet versturen. Nu heb ik een onbruikbare telefoon en geen hoop op terugbetaling van het aankoopbedrag.

Slechte winkel, geen service, defect retourformulier en verder onbereikbaar. Niet de moeite waard.

"Tot nu toe tevreden "

Tot nu toe ben ik tevreden ben met het product .