"Non prenotate"

Appena arrivati ci dicono che la carta non va bene e ci fanno pagare tramite bancomat un assicurazione con 200.00 euro di cauzione che dicono che ci verrà restituita dopo la consegna. Bene i soldi li sto ancora aspettando...senza contare che al momento della consegna ci danno un auto diversa da quella prenotata.... Truffatori

"PAROLA D’ORDINE EVITATELI"

Non ho parole per definire un comportamento a dir poco scorretto, con l unico scopo di mettere in difficoltà il turista,  al fine di obbligarlo ad accettare l inaccettabile.

Il conducente era mio marito, ma la carta di credito era mia e ci hanno detto che non potevano darci l’auto, ho osservato che il sistema telematico al momento della prenotazione aveva accettato senza alcuna segnalazione i dati della mia carta e il nominativo di mio marito come conducente.
I referenti della GREENMOTION – con sede a Cinisi – PALERMO, ci hanno offerto come unica soluzione la possibilità di dare l’ auto a mio marito (non a me anche se avevo la patente) PAGANDO € 163,00 in più, oltre alla cifra di €146,50 che doveva ancora essere pagata prevista dal contratto on line (ricordo che € 52,79 erano stati pagati anticipatamente per la prenotazione acconto online). Questa loro soluzione, miracolosamente, poteva anche essere avvallata, questa volta, anche e soltanto dal bancomat di mio marito, BASTA PAGARE IN PIU’. Inoltre l’assicurazione che avevo fatto telematicamente con copertura totale, senza franchigia, non veniva riconosciuta. Chiaramente non era una soluzione che poteva essere accettata e di tutta risposta ci hanno comunicato che non ci avrebbero riportato all’aereoporto, nonostante facessero la spola, lasciandoci con le valige in quella landa sperduta a Cinisi, dove è la sede dell’ufficio Greenmotion Palermo Italia. PAROLA D’ORDINE EVITATELI -

"Servizio OK"

Devo dire che dopo un disguido iniziale tutto si è risolto con grande cortesia. L'auto a disposizione rispondeva ai requisiti attesi, anzi di più!
La navetta che fa da spola dall'aeroporto all'Agenzia è stata puntualissima! ottimo servizio

"SCAMMERS!!! TRUFFATORI!!!"

Truffatori!
Ho noleggiato l'auto a Cinisi - Palermo, Italia al termine del noleggio il personale ha accuratamente scattato foto dell'interno dell'auto dicendo che era tutto ok ma che forse mi avrebbero addebitato una spesa per la pulizia. Al che gli ho detto che bastava dirlo in anticipo e la portavo a pulire.
Lo stato esterno del veicolo era ok al 100%, lo stato interno era normalmente sporco (solo un po' di sabbia sui tappettini davanti e un paio di bottiglie di plastica) e con grande sorpresa il giorno dopo mi hanno fatto pagare 97 euro per la "pulizia profonda"...questo è inaccettabile.
In primis perché la pulizia era assolutamente ordinaria, in secondo luogo perché 97 euro per una pulizia sono un prezzo enormemente esagerato.
Nessuna compagnia al mondo mi ha chiesto soldi per pulire la macchina a fine noleggio.

Non noleggerò MAI un'auto da Green Motion IN TUTTO IL MONDO e spargerò la voce che questa compagnia non è affatto seria!

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The staff are scammers!
I rentend the car in Cinisi - Palermo, Italy and they shot photos of the vehicles and said to me then everything was ok.
The external status of the vehicle was 100% ok, the internal status was ordinary dirty (just some dirt and a couple of plastic bottles) and with big surprise the day after they charged me 97 euro for the "deep cleaning"...this is unacceptable.

I will NEVER rent a car at Green Motion ALL OVER THE WORLD and I spread the word that this company is not serious at all!

"Fuiez"

Fuiez ! On a réservé à l'avance, on nous oblige à prendre une assurance sur place, déposer une caution, qui bien sûr ne sera pas remboursé, car il y aurait deux petites egratignures sur la carrosserie : 261 € !
Un anglais lamentable
Bref, à déconseiller en toute honneteté, la location à 55€ nous a couté finalement 490 €

"Agence de Palerme a fuir absolument !"

Agence de Palerme a fuir absolument !

Contrairement à ce qui est annoncé sur le site internet, l’agence n’est pas dans l’aéroport mais à 5 km…
Et là tout commence : vous avez loué une Lancia et vous retrouvez avec une Skoda bas de gamme de 60ch.

A votre retour on vous fait payer 61€ pour ouverture de l’agence avant 8h… pas de bol on ne choisit pas l’horaire de son vol en heures ouvrées …

Le Check de retour est incroyablement plus minutieux qu’au départ et on vous demande de justifier une griffure qui était déjà là au départ!!! Bien sûr vous êtes en tort parce que vous n’aviez pas pris la mini rayure en photo avant de partir….


En un mot ce sont des arnaqueurs!!!!

Au final, location beaucoup plus chère, plus contraignante et plus risquée qu’avec un loueur classique …

Leur publicité est mensongère et leur approche commerciale basée sur le vol du client.

"Serietà e puntualità consiglio…"

Serietà e puntualità consiglio Greenmotion a tutti

"Eccellente"

Cordialità, gentilezza, disponibilità e molte altre qualità che contraddistingue la Green Motion dalle altre compagnie di autonoleggio!
Davvero complimenti 👍🏼

"Buongiorno bruttissima esperienza ho…"

Buongiorno bruttissima esperienza ho riportato l'auto con un graffio che con una lucidatura di 100 euro viene via il danno valutato da un carrozziere esperto .... mi hanno addebitato 406 sulla carta di credito siete dei ladri mai più da voi vi farò solo cattiva pubblicità la gente i soldi li sudano vergogna che tra l' altro li chiamo e al telefono contesto la fattura e mi dice questo personaggio lei quanto offre faccia un offerta e dove siamo al mercatino di Ballarò tutto questo a Cinisi non noleggiate vi prego vi rubano i soldi dalla carta di credito così ladri ladri......

"Brutta esperienza in Inghilterra"

Brutta esperienza in Inghilterra, ho prenotato e pagato on Line con la mia debit card, poi al ritiro mi dicono che serve la Credit card, mi obbligano a prendere e a pagare la differenza per auto superiore , o perdo tutto il pagato, per la macchina più costosa però stranamente la debit card va bene...... poi vi dirò della riconsegna e se mi restituiranno la cauzione, ci sentiamo a fine marzo