DELIFE
Daniela Krautinger
"Online Besichtigung hat uns eine sehr…"
Online Besichtigung hat uns eine sehr weite Fahrt zur Besichtigung erspart.
Christian Stengl
"Schnelle Lieferung und tolle Ware"
Schnelle Lieferung und tolle Ware!
Wir bestellen gerne wieder!
Marcus Hofmann
"Verantwortungsvoller Umgang mit Kunden"
Nach einer zunächst unerfreulichen Erfahrung mit der DELIFE GmbH, die sich durch Lieferverzögerungen und Mängel an den gelieferten Stühlen äußerte, bin ich erfreut, dass das Unternehmen auf meine Beschwerden reagiert hat. Der Kundenservice hat sich bemüht, die Situation zu klären, und wir konnten gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden.
Ich habe Verständnis dafür, dass nicht immer alles in der Macht des Händlers liegt und Fehler passieren können, auch wenn diese nicht direkt von DELIFE, sondern vom Hersteller verschuldet sind. Dennoch freut es mich zu sehen, dass DELIFE Verantwortung übernommen hat und ernsthaft an einer echten Kundenzufriedenheit interessiert war.
Besonders schätze ich den freundlichen und professionellen Umgang der Mitarbeiter mit meiner Beanstandung. Dies hat mein Vertrauen in die Firma wiederhergestellt und mich überzeugt, auch zukünftig bei DELIFE einzukaufen.
Insgesamt hat DELIFE gezeigt, dass sie bereit sind, auch in schwierigen Situationen professionell zu reagieren. Ich bin optimistisch, dass künftige Bestellungen reibungsloser verlaufen werden!
Linda
"Super Produkte und kompetenter Kundenservice!"
Habe bereits mein Bett, eine Lampe und mehrere Modelle an Stühlen gekauft und bin auch nach mehrjähriger Nutzung sehr zufrieden. Zudem kann ich aus eigener Erfahrung berichten, dass der Kundenservice super schnell und freundlich ist! Es wird nicht meine letzte Bestellung dort sein!
Sarah Greulich
"Super Ware und sehr freundlich"
Der Onlineshop Delife hat super Ware, zu einem angemessen Preis. Die Bestellung war schnell abgeschlossen und die Zusatzoptionen, die dazugebucht werden können, sind sehr gut. Der Service wegen Rückruf für einen gewünschten Versand war sehr freundlich und kompromissbereit. Diesen Onlineshop kann ich sehr weiterempfehlen!
Vielen Dank!
Sven
"Lieferung mit Widrigkeiten"
Lieferdatum passte leider vorne und hinten nicht. Sogar am Liefertag kam es nochmal zu einer Verzögerung.
Ich hatte schon im Vorfeld den Kundenservice darüber informiert, dass die Lieferung mit Verzögerung ankommen wird. Das hat aber scheinbar niemanden interessiert und es wurde keine Problemlösung oder eine Entschädigung angeboten.
Aufbauzeit angegeben mit 30 min. Ist nicht fair gegenüber den Leuten vom DHL 2-Mann-Handling, die sich mit dem Aufbau vom Bett 50 Minuten rumärgern mussten. Die Aufbauer standen unter enormen Zeitdruck und konnten sich eine solche Abweichung an dem Tag nicht leisten.
Aufbauanleitung war im Bett versteckt, kannste keinem erzählen. Witzig wenn nur auf der Anleitung steht, wo sich die Anleitung versteckt befindet. Paradox oder ?
Man hätte aber wegen der verspäteten Lieferung wenigstens den Rabatt anbieten können der jetzt in der Blackweek sowieso geboten wird. Scheinbar hat man doch eine ganze menge Marge an den Betten. Als ich vor Ort war wurde mir versichert das man fast keine Marge hätte, eine Verhandlung wäre ausgeschlossen, so sagte man mir. Schön doof nur, wenn die Betten dann zwei Wochen später alle mit satten Rabatten versehen sind.
Nach allen Widrigkeiten, bin ich dennoch mit der Qualität des Bettes zu frieden, das muss man fairerweise sagen. Die ersten Nächte sind super.
Silke B.
"Sehr schöner Artikel"
Sehr schöner Artikel. Genau wie auf den Fotos. Sehr gute Sitzqualität.
Lieferzeit etwas zu lang (ca. 4 Wochen).
Stefan Fleischmann
"Super schnelle Lieferung."
Super schnelle Lieferung.
Bestellt am 7.11. geliefert am 9.11.
Der Tisch sieht super aus und die Qualität ist sehr gut.
Michael Fairer
"Abwicklung einwandfrei"
Abwicklung einwandfrei. Möbel gut und transportsicher verpackt.
Michelle
"Schnelle Lieferung und super Qualität!"
Schnelle Lieferung und super Qualität!
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