"Super"

Wygoda i jakosc uslugi,

"Wszystko jak należy"

Wszystko jak należy

"Szybką obsługa"

Szybką obsługa

"nie zrealizowane zamowienie"

Korzystam z kwiatowej przesyłki od dwoch lat, ale pierwszy raz zdarzyla mi sie sytuacja gdzie moje zamowienie na mamy urodziny nie zostalo zrealizowane w wyznaczonym terminie. Po rozmowie z konsultantem Pani powiedziala ze zamowienie faktycznie nie wyszło i ona nie wie dlaczego. Zamowienie anulowalam, pieniadze powinnam odzyskac ale niesmak jakości usługi pozostał :(

"Zawiedzione nadzieje"

Niestety , moje zamówienie dla Przyjaciół na Rocznicę Ślubu nie dotarło do adresatów z ich winy!!!!/ nie oczekiwali w Dniu Rocznicy przez cały dzień na bukiet niespodziankę - wyciszyli telefon w trakcie Uroczystości nie odbierając od kwiaciarni partnerskiej / , a Kwiatowa Przesyłka dysponując telefonem do mnie , nie reagowała na fakt ,że zlecenie nie zostało zrealizowane.Na stronie status zlecenia cały czas widniało - przekazane do realizacji . Gdybym następnego dnia nie interweniowała w Kwiatowej Przesyłce , gdzie doskonale obojętna konsultantka poinformowała mnie ,że za dodatkowe 20 zł zrealizują zlecenie jeszcze raz....................... pewnie zwiędłe kwiaty przekazane by nie zostały ...............NIE POLECAM. NA PRZYSZŁOŚĆ SKORZYSTAM Z KONKURENCJI.

"Polecam"

Polecam, wszystko sprawnie na wysokim poziomie każdy obdarowany zadowolony

"Zdecydowanie nie polecam uslug tej…"

Zdecydowanie nie polecam uslug tej firmy ! Juz trzeci raz moje zlecenie nie zostalo zrealizowane. Przyjeto zlecenie i oplate a nastepnie poinformowano mnie ze zlecenie nie zostanie zrealizowane. Po co wprowadzaja ludzi w blad tymi reklamami ???

"Nieatrakcyjny bukiet"

Obsługa była wyjątkowo miła i sprawna, ale zamówione kwiaty dobiegają od moich oczekiwań... kwiaty były w innym kolorze już na zamówieniu, wiązanka wygląda po prostu na prawdę nieatrakcyjnie. Jestem kompletnie rozczarowana. Jak można za 170zł wrzucić kilka randomowych kwiatków i jakieś badyle, których w ogóle miało nie być :/

"Zdecydowanie odradzam"

Zdecydowanie odradzam. Na godzinę przed realizacją zamówienia i to zamówienia za które już pobrali zapłatę (w tym także dodatkową zapłatę za dostarczenie w weekend), poinformowano mnie że jednak nie dostarczą kwiatów. Bez żadnego wyjaśnienia dlaczego. Po prostu nie i tyle a na zwrot pieniędzy muszę czekać….ciekawe czy w ogóle zwrócą

"Przesyłka zaplanowana na godzinę 14"

Przesyłka zaplanowana na godzinę
14, przesunęli termin na godzinę 17, a informacją była tylko na emaila. Akurat sprawdziłem i zadzwonię na infolinię, że o tej godzinie nikogo nie będzie w domu. Poinformowali że spróbują przyspieszyć. No to czekałem, w tym czasie zero informacji, czy się udało, czy nie. Kiedy wróciłem do domu o godzinie 16, przesyłka nie dotarła. Znowu dziwnie na infolinię, a oni że była jedną nieudana próba doręczenia, ale znowu nikt się ze mną w tej sprawie nie kontaktował. Ostatecznie stwierdzili że mogę sam odebrać, albo za kolejne 20zl dostarczą w dniu jutrzejszym. Przecież to ma być w formie niespodzianki i najwięcej płacimy tu za ciekawą formę dostawy więc ta powinna być realizowana, chyba że naprawdę są rażące przeciwskazania, wówczas kontakt ze mną! Ostatecznie odebrałem kwiaty w kwiaciarni. Wiązanka bym tego nie nazwal wiecheć robiony na szybko, na kolanie. Tragedia!