"SCAM"

I paid 60eur for beautiful flowers for condolences and it arrived a terrible, ugly and out of taste mix of flowers complete different of what I ordered!

"Zwiędłe kwiaty dostarczone dzień po."

Witam wszystkich
Na wstępie stanowczo odradzam korzystanie z usług tych oszustów. Zamówiłem bukiet na rocznicę ślubu dla małżonki. Rocznica przypada 1 lutego, zamówienie złożyłem 28 stycznia, zaś kwiaty dotarły 2 lutego dzień po rocznicy w dodatku ich jakość pozostawiała wiele do życzenia. Bukiet leżakował gdzieś w magazynach DHL w kartonie bez wody. Dowiedziałem się od brata, który pracuje w DHL, że przesyłka nie mogła zostać wysłana z powodu niewystarczających danych do wysyłki. Wcześniej otrzymywałem wiadomości email, że firma wewnętrzna nie jest w stanie dostarczyć bukietu we wskazanym terminie, później pytanie czy wysłać firmą kurierską. Odpowiedziałem że tak, ponieważ bardzo mi zależy na terminie dostawy. Następna wiadomość była taka, że nie mogą dostarczyć w terminie, jednak próbują to wymusić na firmie kurierskiej, jednak bez skutku. Zwiędły bukiet dotarł na następny dzień, a ja nawet nie otrzymałem od nich żadnej propozycji rekompensaty, jedynie żałosne "przepraszamy za zaistniałą sytuację" oraz że im jest przykro. Zepsuli mi rocznicę ślubu, zawiodłem się bardzo. Nie polecam.

"Odwołali zamówienie w dniu doręczenia"

Składałam zamówienie 2 tygodnia temu. Zamówienie się składało z bukietu i wina. Dzień przed doręczeniem dostałam informację że kwiaty nie będą dostarczone. A w dniu doręczenia (powinno było być na 9.00) odwołali i wino (o 13.00!!!). Osoba która miała urodziny nie dostała żadnego prezenta. Konsultant nie zaproponował żadnego odszkodowania i usłyszałam tylko żałosne "przepraszam" odradzam

"Nie polecam zam.1233903.1"

Nie warte ceny....Niby florystka czekała na świerze kwiaty,dlatego była opóźniona dostawa.Kwiaty po dwóch dniach padły.
Bukiety na zdjęciach takie piękne, rzeczywistość jednak jest inna

"stary kwiat"

stary kwiat na srodku wiazanki

"ZDJĘCIA SĄ FAŁSZYWE!"

Zamówiłam dla Dziadków kosz DeLuxe ze słodkościami, na zdjęciu wyglądał pięknie, niestety to co przyszło kompletnie nie miało nic wspólnego ze zdjęciem, spaliłam się ze wstydu. Okropnie ułożone, pudełkami do tyłu, dużo mniejszy niż na zdjęciu, kolorystyka inna. W ramach reklamacji dostałam propozycję zakupu kolejnego produktu ze zniżką, nie dziękuję :) Tragiczny serwis klienta, odradzam.

"Zapłaciłam za najdroższy bukiet Deluxe"

Zapłaciłam za najdroższy bukiet Deluxe, a solenizantka dostala średni,do tego zupełnie inny niż na zdjęciu, wypchany jakimis pociętymi gałeziami (oby tylko nadać objętości) i dodatkowo brudnymi liśćmi. Kwiaty padły w niecałe 2 dni. Do tego koszmarna obsługa klienta. Wmawiają farmazony, że niby sama obdarowana osoba pocięła bukiet. Jak najdalej od takich oszustów!

"Bardzo byle jaka jakość usługi"

trzeci raz korzystałam z serwisu kwiatów przesyłka i trzecia porażka! kwiatek (storczyk) bardzo byle jaki i malusieńki, na pewno niewart 140złp (odbiorca twierdził, że takie coś to ze 25 złp), poprzednio zamawiałam gwiazdę betlejemska, która też nie wygladała jak na zdjęciu, pierwszy raz zamawiałam róże, które zwiędły po dwóch dniach. Dopiero tym razem odbiorcą kwiatów zwrócił mi uwagę, że wyrzucam w błoto pieniądze, bo jakość dostarczonych kwiatów jest bardzo byle jaka. Złożyłam zażalenie, owszem, odpowiedź była prawie że natychmiastowa, zaoferowano mi 20% dyskont na następna usługę, co jest dla mnie zupełnie bezużyteczne, ponieważ już nigdy nie będę korzystać z tego serwisu. Wielki wstyd!!

"Dno absolutne"

Dno absolutne. Firma nie dba o klientow. Zamowilem wiazanke przeprosinową 5.01.24. Doatalem informację, ze odbiorca odmowil przyjecia i do tego momentu ok. To byla ok. 19 wieczorem kiedy bukiet mial byc swiezy i dostarczony. W wyniku doplaty 20pln przekierowalem w dniu 9.01 bukiet do innego miasta dla kogos w podziekowaniu - szkoda bukietu. Najpierw kurier ponylil adresy i wiazanka a raczej to co z niej zostalo - padniete zwiędłe kwiaty (o czym nawet mnie nie raczono poinformowac) trafily do sasiada odbiorcy w dniu 11.01.24. Najgorszy wstyd bo doaralem zdjecie tych kwiatow i serio tak sie dziękuje komuś??? Niestety nie. Kiedy napisalem reklamacje najpierw zaproponowano 20% rabatu na nastepne zamowienie a gdy odmowilem Pani spuscila mnie na drzewo twierdzac iz firma jako gest dovrwj woli moze dostarczyc czekoladki. I jak mi nie pasuje to to jest ostatnia propozycja. Majac w panieci jak wygladala dostawa kwiatow przerazala mnie wizja dostawy i jakosci czekoladek przez nich wiec kazalem im sie nimi najesć. To bylo pierwsze i ostatnie zamowienie z mojej strony u nich. Nie polecam, odradzam. Klienta mają za nic!

"Z wielkim rozczarowaniem muszę wyrazić…"

Z wielkim rozczarowaniem muszę wyrazić moje niezadowolenie z usług firmy kwiatowaprzesylka.pl. Zamówiony przeze mnie bukiet kwiatów, który miał być prezentem na Dzień Babci, okazał się być kompletnym zawodem. Jakość kwiatów była bardzo słaba, a ich wygląd w niczym nie przypominał tego, co zostało zaprezentowane na zdjęciu. Otrzymałem bukiet z niewielką ilością kwiatów, które dodatkowo wyglądały na zwiędłe i nieatrakcyjne. Zamiast sprawić radość i być pięknym akcentem tego wyjątkowego dnia, bukiet przyniósł tylko smutek i rozczarowanie. Brak staranności w przygotowaniu zamówienia był wyraźnie widoczny. Z żalem stwierdzam, że wybór tej firmy do tak ważnego prezentu był błędem i mam nadzieję, że w przyszłości przesylkakwiatow.pl przyłoży więcej uwagi do jakości swoich usług. Szkoda, że nie możliwe jest umieszczenie w opinii zdjęcia