"Szybka profesjonalna obsluga.."

Szybka profesjonalna obsluga..

"Kwiaty były nie takie jak wybrane na…"

Kwiaty były nie takie jak wybrane na zdjęciu beznadziejna kwiaciarnia nie polecam!!!

"Wszystko w porządku"

Wszystko w porządku. Dostarczane na czas

"Dobra robota!"

Dobra robota!

"Zamówione i zapłacone kwiatki z piątku…"

Zamówione i zapłacone kwiatki z piątku na poniedziałek Kwiatki nie doszły

"Najgorsza kwiaciarnia z jaka niestety…"

Najgorsza kwiaciarnia z jaka niestety miałem nieprzyjemność mieć doświadczenie. Kwiaty zamówione potwierdzenie wysłane.

Po jakimś czasie mail ze nie dostarcza z powodów technicznych lokalnej kwiaciarni. Zaproponowali termin na następny dzień zarzekając się, ze kwiaty zostaną dostarczone na pewno bo to jest inna 2ga kwiaciarnia.

Na następny dzień kwiaty nie zostały dostarczone. Po moim telefonie informacja ze to ich wina ze koleżanka nie przekazała tego zlecenia do kwiaciarni w ogóle, czyli zrozumiałem, ze koleżanka pana z z działu obsługi klienta dzień wcześniej mnie po prostu i okłamała zarzekając się ze 2ga kwiaciarnia dostarczy kwiaty....Tylko jaka kwiaciarnia? Wirtualna??? Skoro żadna 2ga kwiaciarnia nie została o tym poinformowana...Pan zaproponował, ze znajdzie 3cia kwiaciarnie i ze za chwile oddzwoni. Nie oddzwonił...

Po kolejnym moim telefonie dowiedziałem się, ze Pan wrzucił informacje do systemu ze kwiaty mogą być dostarczone dziś o godz.18:00 i nawet nie raczył do mnie oddzwonić, wiec zapytałem panią z obsługi ile kwiaciarni ta firma potrzebuje, żeby dostarczyć jedno zamówienie na kwiaty??

Oczywiście zażądałem zwrotu pieniędzy (PayPal)... Paypal to nie bank, gdzie czeka sie na zwrot pieniędzy po kilka dni... Pieniądze są refundowane natychmiast po kliknięciu na przycisk "refund"... Pieniędzy nie otrzymałem... Dla mnie firma Kwiatowa Przesyłka praktykuje scam oferując usługi, do których wykonania w ogóle nie ma ani zaplecza (brak własnej kwiaciarni lub kwiaciarnia współpracujących) ani kompetencji. Wrzucam ta firma na czarna listę w PL i UK i nie polecam nikomu.

"Zamuwilem bukiet Delux za 330 zl dla…"

Zamuwilem bukiet Delux za 330 zl dla mamy na 70 te urodziny. Bukiet na zdieciu byl kolorowy, ogragly, z zyciem. Mama dostala kwiaty ciete, proste i ciemne, akurat na cmentarz. Totalna porazka. Oczywiscie zlozylem reklamacje, mimo przeslanego zdiecia ktore "skradl" moj znajomy poproszono mnie o zdiecie z gory zeby policzyc kwiaty. Jezeli bym mogl zrobic zdiecie to nie kupowal bym kwiatow przez internet, logiczne. Dostarczyl bym sam. Mama ma 70 lat i nie posiada telefonu komorkowego. I tak jak napisalem do biura reklamacji, nie chodzi o ilosc kwiatow lecz o wyglad bukietu. Od tej pory, dzial reklamacji milczy. Nie polecam absolutnie. Po prostu szkoda pieniedzy !

"Nie polecam zdecydowanie!"

Nie polecam zdecydowanie!
Przesyłka została zawieszona o czym dowiedziałam sie dopiero po terminie realizacji, gdy sama skontaktowalam sie z Natalia W, by zapytac dlaczego jeszcze nie jest dostarczona. Powodem bylo to, ze kwiaciarnie nie pracuja w niedziele, jednak na stronie rezewacji data dostarczenia byla mozliwa na kazda niedziele, nie jak w przypadku innych towarow, przy ktorych byla notatka, ze wymagaja innego czasu realizacji.
Natalia W. zaproponowala mi inny termin jednak nie mialoby to zadnego sensu wiec zarzadalam zwrotu pieniedzy.
Na pytanie kiedy moge spodziewac sie zwrotu, Natalia W. zamykala czat i blokowala mnie, a takze nie odbiera telefonow w opisanych godzinach pracy.
Na zwrot wciaz czekam, podobnie jak na przeprosiny za to ze ta firma zjebala niespodzianke od mojej corki dla ulubionej cioci.

"Wszystko jakość i punktualnodokladnoscść oraz…"

Wszystko jakość i punktualność oraz estetyka

"Bardzo szybka realizacja i świeże…"

Bardzo szybka realizacja i świeże piękne kwiaty.