"Smuk Boston sofa "

Vi har modtaget en utrolig smuk Boston sofa i fløjl. Bestilte inkl. opsætning. To friske fyre gjorde et sublimt arbejde, på den varmeste forårsdag. Stort udvalg i modeller, stof og farver. Dejligt med stofprøver og mulighed for besøge showroom. Super god vejledning. Handler gerne hos Sofa.dk igen.

"Kæmpe anbefaling"

Kæmpe anbefaling!
Jeg bestilte en smuk sofa i et lækkert materiale, sofaen var helt som forventet og blev leveret uden problemer lige til min opgang!
Oplevede ingen problemer og leveringen var hurtig⭐️

"Havde man ku minus stjerner var dette…"

Havde man ku minus stjerner var dette gjort.
Dette er en svindler virksomhed!!!
bryster sig af e-mærket som de slet ikke har. har de gjort længe. Men har ikke e-mærket. Blev fortalt at de var åhh og så dygtige og de var e - mærket...da jeg fortalte de ikke havde e-mærket...fik jeg ikke svar pga de havde kunder i butikkken...De har ikke nogen butik!!
Pas på dette svindler firma.. go jul til alle.. Pas på jer derude!!!!

"Rigtig flot sofa i starten, MEN"

Rigtig flot sofa i starten, men vores sofa er desværre hurtigt blevet grim i betrækket med en masse rynker, den ser faktisk allerede slidt ud. Meget ærgerligt.
Ved kontakt til kundeservice, er eneste mulighed at der bliver sendt en mand ud som skal vurdere om det er acceptabelt at den ser sådan ud… Da kundeservice mener at sådan ser en sofa ud efter under 12 måneders brug..
Denne “service” er så på vores regning, hvis han vurderer at det er OK sofaen ser sådan ud.

Kommer ikke til at købe sofa der igen og vil ikke anbefale det til nogen.

"Kanon kundeservice "

Jeg har bestilt min sofa fra jer og har ringet ind flere gange både ift vejledning af sofa og spørgsmål til levering. Der er blevet taget godt i mod alle mine opkald og de har været rigtig godt til at hjælpe.
Glæder mig til at modtage sofaen! ☀️

"Super kvalitet"

Købt en Santiago sofa, den er bedre end forventet. Den er fantastisk fin. Super service, hjælp til at få vendt sofaen korrekt ift chaiselong og hjørne, og ændring af levering uden problem😊

"Sofa.dk"

Rigtig fin sofa og super kundeservice.

"Skuffende oplevelse med Sofa.dk: Synlige fejl og manglende samarbejdsvilje"

Min oplevelse med Sofa.dk har desværre været ekstremt skuffende. Efter at have modtaget mine to Manhatten Lounge sofaer bemærkede jeg flere mindre misfarvninger i stoffet, som ikke blev nævnt ved købet. Jeg dokumenterede disse fejl og sendte billeder som dokumentation til Sofa.dk.

Deres svar var desværre ikke imødekommende. De bekræftede, at jeg havde købt udstillingsmodeller, men afviste ethvert ansvar for misfarvningerne og påstod, at det ikke var produktionsfejl. På trods af tydelige fejl i sofaerne, nægtede de yderligere rabat og foreslog, at jeg kunne returnere dem på mine egne omkostninger på kr. 900,-.

Det er dybt skuffende at opleve, at Sofa.dk ikke vil samarbejde eller tage ansvar for de fejl, der ikke blev oplyst om ved købet. Jeg forventede ærlighed og professionalisme fra en virksomhed, især når det kommer til mangler, der er så synlige og betydningsfulde.

Denne oplevelse har desværre givet mig et dårligt indtryk af Sofa.dk, og jeg vil være forsigtig med at anbefale dem til andre. Køb herfra med forsigtighed, og vær opmærksom på eventuelle skjulte mangler, da deres kundeservice ikke ser ud til at være villig til at hjælpe i tilfælde af problemer. En meget skuffende oplevelse.

"Utrolig smuk sofa! Og hurtig god kundeservice"

Utrolig smuk sofa!
Købte Paris | U-sofa (syv moduler) inkl ekstra puf.

Behagelig tryg hjælpsom OG hurtig kundeservice helt fra start da sofaen skulle bestilles, og igen 2 år efter var de også behjælpelige, da sofaen var sunket lidt steder og de fik hurtig en mand ud at reparere skaderne.

Varme anbefalinger herfra

"Fantastisk oplevelse - Newyork sofa"

Vi har købt vores Newyorker sofa fra sofa.dk den simpelthen fantastisk! Den er mega comfy og ser stilet ud i vores stue. Kundeservicen var overlegent god. De hjalp os med alt fra start til slut. Kan varmt anbefale sofa.dk til alle, der vil have både kvalitet og service i topklasse!