"Goed geïnformeerd"

Goed geïnformeerd, snelle reactie bij vragen, makkelijk te installeren

"3 Supersola's op m'n dak geplaatst"

Op mijn smalle platte dak pasten niet de 4 panelen die ik via een collectieve actie had willen laten plaatsen. In een krantenbericht gelezen over deze panelen. Bestellen via de website duurde mij veel te lang en heb eerst maar eens een Supersola gekocht bij de Praxis, om te proberen of het allemaal werkt. Met enige moeite en vriendenhulp het ding op het dak kunnen krijgen, op het zuiden gericht, gaatje geboord onder een dakpan om het snoer doorheen te leiden, stekker erin en klaar. Met P1 Monitor (applicatie op een Raspberry PI) gekeken of het allemaal werkte: perfect! Een paar dagen geleden heb ik er nog twee gekocht en aangesloten (op de eerste) en nu staan ze alle drie lekker stoom te leveren. Het enige wat ik nog wil is een slim stopcontact zodat ik de opbrengst goed kan meten (de slimme meter geeft alleen het verschil tussen geleverd en opbrengst door). Is de Hombli Smart Socket (EU) Single een goede keuze? Alternatieven?

"Goede communicatie"

Goede communicatie rondom levering. Simpele uitleg op de website. Snelle reactie op vragen per e-mail.
Product werkt ook zoals beloofd. Top product.

"makkelijk aansluitbaar"

Goede service, volgens afspraak op termijn geleverd. Één van drie reeds aangesloten, de andere twee ( één groep) komen nog

"Van bestellen tot gebruik"

De bestelling verloopt soepel en duidelijk. De levertijd wordt duidelijk aangegeven en gedurende die periode worden er updates gestuurd. De levering wordt kort van te voren doorgegeven door xxl-pakket en netjes afgeleverd. Installatie is simpel, maar wel een aardige klus. Panelen werken naar behoren en daarom ook zeer tevreden.

"goede aanvulling op mijn bestaande zonnepanelen"

De voorlichting over het product en levering was duidelijk. Ondanks de lange levertijd werden we redelijk op de hoogte gehouden van de vorderingen.

"Product geleverd volgens afspraak"

Product geleverd volgens afspraak. Zwaar om het schuurdak op te hijsen! Installatie simpel. Met zonnig weer 1kWh/dag

"Happy!"

Afgelopen weekend twee panelen op mijn schuurtje gelegd. Een kind kan de was doen! Zorg er wel voor dat je met zijn vieren bent om de panelen mee te tillen. Zijn behoorlijk groot en zwaar. Eenmaal op hun plaats is het echt makkelijk. Doorkoppelen en de stekker in het stopcontact. Bij mij werkten ze meteen. Toen ik klaar was begon de zon te schijnen! Dat laatste is geen verdienste van Supersola trouwens maar maakte me wel happy. In het totaal ben ik erg tevreden!

"goede informatie gedurende het…"

goede informatie gedurende het levertijd traject.

"Door de mails werd ik op de hoogte…"

Door de mails werd ik op de hoogte gebracht van het leveringsproces.Een aantal vragen werden via mail snel beantwoord.Iets eerder geleverd dan verwacht en keurig door het bedrijf XXL pakket bij mij op de aangegeven plek neergezet.Enige minpunt: ik kreeg om 21.30 uur een mail dat ze de dag erop vanaf 08.00 uur de goederen kwamen leveren.