"Fair und vorbildlich "

Fair, vorbildlich, engagiert und gute Erreichbarkeit bei Fragen

"Gute Kommunikation"

Vor einiger Zeit hatte ich eine wichtige Überweisung ins europäische Ausland zu tätigen und die Kommunikation deswegen über Triodos verlief einwandfrei.
Und ich freue mich allgemein über den Einsatz von Triodos für die Umwelt.!

"Die persönliche Erreichbarkeit ist sehr…"

Die persönliche Erreichbarkeit ist sehr gut und immer schnelle und gute Lösungen.
Funktionale App ohne Schnickschnack .
Für mich als Solo Selbständiger eine sehr gute Lösung .

"Seit 10 Jahren dabei"

Seit 10 Jahren dabei! Bin zufrieden.

"Kundenservice ist persönlich und effizient"

Ich bin langfristiger Kunde bei triodos und was mich wirklich begeistert im Vergleich mit anderen Banken in der Kundenservice. Wenn man beim Service anruft, klingelt es zwei Mal und schon nimmt eine echte Person ab. Kein anfängliches Robotergespräch, keine Wartezeit, einfacher persönlicher Kontakt. Die Personen mit denen ich bisher gesprochen hatte waren immer freundlich und, viel wichtiger, kompetent. Meine Probleme wurden unbürokratisch und effizient gelöst.

"Super Kundenservice"

Ich bin seit Jahren Kunde der Bank und habe ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Der Kundenservice war stets gut erreichbar, freundlich und äußerst hilfreich. Auch der Rückrufservice funktionierte immer einwandfrei, selbst wenn mehrere Rückrufe notwendig waren, bevor man mich erreichen konnte.

"Ich habe seit mehreren Jahren ein Konto…"

Ich habe seit mehreren Jahren ein Konto bei der Triodos Bank. Den Kundenservice habe ich bislang als sehr gut erfahren. Allerdings habe ich - wie einige der Vorredner*innen hier - aktienänliche Rechte der Bank gekauft. Mit lausigen Methoden wurde ich und viele andere Anteilseigner um große Summen Geld gebracht. Ein absolutes No-Go - erst recht bei einer Bank, die mit ethischen Werten wirbt.

"Wenn ich könnte würde ich keinen Stern…"

Wenn ich könnte würde ich keinen Stern vergeben. Einen so schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt. Eine Kontoauflösung die im Februar 2024 angestoßen wurde ist nach sechs Monaten immer noch nicht abgeschlossen. Der Kundenservice reagiert nur sporadisch auf Nachrichten, die geforderte Legitimation wurde sofort durchgeführt seither gibt es keine Rückmeldung mehr seitens der Tridos Bank!

"Top Bank"

Top Bank, guter Service, Kundin seid über 5 Jahren.

"Ich hatte vor 10 Jahren Zertifikate der…"

Ich hatte vor 10 Jahren Zertifikate der Bank gekauft. Inzwischen darf man sie nur noch auf der eigens geschaffenen Captin Platform verkaufen und zwar zu 2/3 das Preises von 2013! Das ist Betrug am Kunden