"Hier stellt sich die Frage"

Hier stellt sich die Frage: Wie seriös ist diese Bank? Im August habe ich mein Girokonto aufgelöst. Statt der Bestätigung kam ein Schreiben in dem man mitteilt das auf meinen Wunsch hin der Online Zugang gesperrt wurde. Auf nochmalige Aufforderung mir die Kündigung zu bestätigen, kam natürlich keine Antwort. Jetzt geht es zum Anwalt. Man hat auch noch 3 Monate die Gebühren kassiert. Auch die hole ich mir zurück. Für mich war es ein Fehler ein Konto bei der Bank zu eröffnen.

"Läuft rund und unkompliziert"

Läuft rund und unkompliziert
Ich habe in den 6 Jahren als Kundin durchweg gute Erfahrungen gemacht. Login, Aufträge & Kartennutzung funktionieren einwandfrei. Der Austausch mit dem Support bei Fragen und Anliegen ist immer prompt und sehr freundlich.

"Die Idee nachhaltig zu investieren hat…"

Die Idee nachhaltig zu investieren hat mich begeistert und ich war daher bereit mehr Geld für weniger Komfort zu zahlen. Leider habe ich es aber nicht einmal geschafft mich im Online-Banking einzuloggen. Auf mehrmalige Neuanforderung der fehlenden Login-Daten kam leider nie eine Antwort. Ich ging davon aus, dass die Bank wohl das Geschäft eingestellt hatte. Bis über ein Jahr später eine Mahnung per Mail kam über etliche ausstehende Gebühren. Für ein Konto, dass ich nie genutzt hatte. Auch jetzt, mit Hilfe des Kundendienstes, und viel hin und her waren meine Zugangsdsten nie komplett oder es gab technische Probleme. Der Ton des Service hat mir jeden Mal den Tag verdorben, so hat bislang noch niemand mit mir gesprochen. Am Ende habe ich nur noch gezahlt um endlich keinen Kontakt mehr mit dieser unseriösen Bank haben zu müssen. Hoffe, andere nachhaltige Banken machen es besser und können aus gutem Antrieb Gutes schaffen.

"Was ist aus der "sicheren" Kapitalanlage geworden?"

Erst wurde eine sichere Geldanlage/Beteilung an der Bank versprochen und dann (angeblich auch wegen Covid?) der Handel gestoppt und nun in MTF verlagert. Folge dadurch ist ein Wertverfall auf derzeit ca. 23€ je Anteil. Man will etwas gutes tun und wird dafür nun so dermaßen betrogen.

"Unaufrichtig mit gefühlter Abzocke der Triodos. Nie wieder Triodos Bank!"

Ich fühle mich durchweg abgezockt - schlimmer als bei jeder normalen Bank oder Sparkasse. Die Triodos hat mich und tausende andere Kunden, die wir in die Triodos Bank und deren Leitidee vertraut haben, mit ihren Entscheidungen rund um die TAR / aktienähnlichen Rechten in die Irre geführt und die TARs - und somit die Teilhabe an Bank und deren Grundsätzen - entwertet.

Erst wurde Handel gesperrt, dann die Kleinanleger für Jahre vertröstet, vorher die Großteilhaber aber ausbezahlt, und jetzt mit dem Handel über Captin wurden der Wert eines TAR/Anteils von knapp 90 Euro auf derzeit 22 Euro entwertet.

Klagen im Ausland und auch Berichte im Ausland gibt es und werden vorbereitet wegen Betrug und Verstoß gegen den korrekten Umgang mit Anlegern und Anteilen. In Deutschland kümmert sich die Aufsicht leider nicht.

Ich fühle durchweg betrogen, abgezockt und in die Irre geführt von der Triodos. Als Geschäftskunde. Als Anteilseigner. So führt man keine ökologische Bank.

Finger weg ist mein Rat.

"Warnung vor der Triodos Bank - Finger weg!!!"

Mit dem Skandal rund um die sog. "Aktienähnlichen Rechten" bei der Triodos Bank ist diese Bank für mich ein absolutes NoGo. Ich fühle mich betrogen, und das obwohl ich langjähriger Kunde bin. Ich kann jedem nur raten einen großen Bogen um die Triodos Bank zu machen!!!

"Unbedingt vermeiden"

Die einstmals wirklich gute Bank ist auf einem Abwärtstrend, der traurig und ärgerlich zugleich macht. Nach mehreren Jahren habe ich das Giro-Konto gekündigt, da die Nachteile überwiegen, ein Verwahrgeld für das Tagesgeldkonto bei 10.000 eingeführt wurde und der Skandal um die Aktienähnliche Rechte. Dort habe ich das meiste Geld in der Überführung an Captin verloren, über 2000 Euro. Die Informationspolitik der Triodos Bank zu diesem Fall ist eine Katastrophe. Die Bank ist rundum nicht zu empfehlen, auch wenn der Service sehr bemüht ist. Es ändert nichts an einem üblen Geschäftsgebaren.

"Gutes Konzept"

Gutes Konzept. Persönliche telefonische Betreuung.
Arbeitet ausschließlich mit sozialen und ökologischen Krediten. Das finde ich foll.

"Kündigung wird nicht durchgeführt! Nicht empfehlenswert!"

Seit über zwei Monaten versuche ich mein Konto zu kündigen. Es wird weiterhin munter das monatliche Entgelt abgezogen, ein Kündigungsschreiben seitens der Bank hätte mir vor 5 Wochen per Post zugehen sollen - ich habe es nicht erhalten, auch nach erneuter Bitte um Zusendung nicht. Dieses Verhalten ist einfach nur unseriös und mit keiner anderen Bank habe ich je solche Komplikationen erlebt! Nicht empfehlenswert!

"Die Idee der Bank ist super aber..."

Die Idee der Bank ist super. Aber bei der Ausführung hakt es leider ernorm. Umständliches TAN verfahren, prinzipiell ist IMMER wenn ich mich einloggen möchte (einmal in der Woche) irgend eine technische Störung. Das ist nicht nur nervig, sondern auch im Vergleich zu anderen Banken nicht gerade Kundenfreundlich. Leider wird hier genau das Bild vermittelt, was der Mainstream von alternativen Banken hat: Nichts funktioniert wirklich flüssig.

Zum Abschluss aber noch eine postivie Sache: Der Kundenservice ist super.