"Escroquerie "

Si je pouvais, je mettrais 0 étoile. Pratique commerciale abusive : reconduction tacite de l'abonnement sans aucune information à ce sujet, prélèvement mensuel lié à des options jamais activées. Un conseil : choisissez un autre site.

"Une honte"

Une honte. Renouvellement automatique de mon abonnement sans mon accord avec prélèvement sur mon compte bancaire.Par contre aucune trace de cet abonnement sur mon compte. Après réclamation on me concède une résiliation et un avoir avec un code à utiliser lors de mon prochain abonnement qui n'apparait pas non plus sur mon compte. A FUIR .

"Une escroquerie que ce site "

Une escroquerie que ce site ! Abonnement souscrit avant Noël pour un cadeau, aujourd'hui 9 mars toujours sans nouvelle. Seul le prélèvement a été rapide. Surtout ne pas utiliser.

"un catastrophe!!!"

un catastrophe!!!! abonnement souscrit en novembre 2023, un magazine reçu et encore car j'ai demandé le renvoi.
4 appels téléphoniques, beaucoup de courriels et rien ne se passe, je ne lirai pas Santé Magazine...

"Prélèvements indus "

Je me retrouve dans bcp d'avis que je viens de lire.Viapresse utilise les petites lignes et petites cases juste avant le paiement CB et on se retrouve, après 3 mois gratuits, avec des prélèvements mensuels de toutes petites sommes pour un pseudo abonnement ,en fait de la publicité, que consciemment on n'aurait jamais souscrit.... Viapresse reconduit des abonnements à des tarifs plus élevés que lors de la souscription...Reconductions tacites indignes qui ne figurent même pas dans "mes commandes"même si un mail nous est envoyé pour prévenir. Qui a envie ou a le temps de lire ce genre de courrier écrit tout petit ? Bref Viapresse pioche dès que l'occasion se présente sur les comptes en toute legalité mais ce sont des méthodes indignes et mafieuses. J'ai dû faire opposition et annuler ma CB pour ne plus subir ces prélèvements frauduleux...On doit pouvoir garder une maîtrise consciente de ses achats .
Terminé les abonnements chez Viapresse .

"Du vol absolu prelevement toutes les 2…"

Du vol absolu prelevement toutes les 2 semaines de 49.99 et 9.99 sans accord ni autorisation de prelevement

"arnaque"

Livraison très lente et la plateforme se permet d'essayer de prélever de l'argent sur mon compte, pour renouveler un abonnement que je n'ai pas demandé !!! Ils semblent vous forcer à un abonnement à vie (alors que la première facture ne le précise pas du tout ! Un vol ! A fuir !

"RAS tant que vous n'avez pas à faire au…"

RAS tant que vous n'avez pas à faire au SAV
J'ai, par le passé, utilisé à plusieurs reprises cette plateforme pour des abonnements et j'en étais très satisfaite.
Cette fois, tentatives répétées et infructueuses pour utiliser un bon cadeau pour payer un abonnement sur la plateforme Viapresse.
Pour comprendre la non possibilité d'utiliser ce bon, j'ai appelé le service client ... réponse : "Chez nous, votre code cadeau fonctionne donc ça doit fonctionner chez vous", sorti de cette remarque rien ... si ce n'est un rappel que j'attends toujours !

"ARNAQUE, VOL"

J'ai souscris à deux abonnements et apparemment, alors que je l'ignorais, j'étais abonnée "gratuitement" pour deux mois à un service dont j'ignorais l'existence. Ils ont donc prélevé de l'argent sur mon compte au bout de deux mois sans me prévenir ou demander l'autorisation et m'ont annoncé que ce n'était pas remboursable. C'est une vraie arnaque, je ne renouvellerai pas mes abonnements (qui étaient des cadeaux).

"Ils prolongent un abonnement sans votre…"

Ils prolongent un abonnement sans votre accord et prélève illégalement de l' argent sur votre compte. On se demande comment ils ont accès à ma carte bancaire sans mon accord.
J'attends toujours le remboursement.
Attention !!! A fuir!