"Wat een super service"

Wat een super service! Er was bij mijn bestelling iets misgegaan met de betaling via Klarna. Ik had ze een berichtje gestuurd omdat daarna de schoenen niet meer beschikbaar waren en ik ze echt heel graag wilde hebben voor ons huwelijk. Daarom belden ze mij op om te melden dat ze nog 1 paar hadden en hebben ze alles op alles gezet dat ik dat ene paar toegestuurd kreeg. Echt zo blij met de dames van de klantenservice dat ze dit voor mij geregeld hebben!

"zeer tevreden"

2 januari besteld, 3 januari in huis. 1 paar heel mooie Floris van Bommel schoenen voor een prima prijs. Ik heb hier een paar keer gekocht en ben dik tevreden.

"De bestelde crossbodytas van het merk…"

De bestelde crossbodytas van het merk Bear werd snel en goed verpakt geleverd.
Ik ben erg blij met mijn nieuwe tas en zeer tevreden over de gang van zaken.

"Zeer goede ervaring met Shuz!"

Lees zeer veel negatieve reviews op Trustpilot. Graag wil ik daar een buitengewoon prettige ervaring tegenover stellen.
Bestelde 7 december een paar schoenen, deze werden zeer vlot geleverd, maar moest ze helaas retourneren, omdat de maatvoering van de schoen afweek van mijn normale maat.
Vandaag (12 december) stond het retourbedrag alweer keurig op mijn rekening. Ik durf Shuz dan ook zeker aan te bevelen!

"Teveel betaald in de winkel"

Zojuist Everybody schoenen in de Leidse vestiging gekocht t.w.v. Eur 169, blijkt Shuz deze schoenen Eur 10 goedkoper aan te prijzen via internet. Worden dan gratis thuisgebracht en kun je zelfs zonder kosten terugsturen. Een zeer slecht marketingbeleid.

"Terrible customer service"

Terrible customer service. They sent the wrong size, they didn't listen, understand the problem! Second time when I tried to call them they didn't answer the phone! Awful!!! Never buy from SHUZ.NL

"Schoenen lange tijd niet in mijn maat beschikbaar"

Ik had mooie schoenen gevonden van het merk “Hoff”. Ik had hier eerst nog niet van gehoord. Maar ik vond ze mooi dus ik wou ze hebben, ik zag op Shuz dat ze beschikbaar waren, maar later kreeg ik helaas een mail dat ze toch niet beschikbaar waren. Jammer

"Retour"

Mooie schoenen besteld. Helaas paste de schoenen niet. Retour ging makkelijk en kreeg heel snel het bedrag teruggestort.

"Korting van 30€ ontvangen in mijn…"

Korting van 30€ ontvangen in mijn mailbox. Wil de Noppi sneaker wit kopen maar dan lees ik onderstaande reviews dat ik een mail zal krijgen dat het niet op voorraad is en een bon twv 120€ zal ontvangen. Ja, hier zit ik niet op te wachten. Ik koop mijn noppi's wel elders;

"Bestelling geannuleerd met vage email"

Bestelling geannuleerd met vage email. Waarom kan ik het dan bestellen? Zeer teleurstellend. Ik ontving daarbij een bon, ze hopen gewoon dat je dan alsnog andere koopt, nou nee, niet door mij meer.