"Der ganze Kauf des Fahrzeug von der…"

Der ganze Kauf des Fahrzeug von der Bestellung bis zur auslieferung lief problemlos ab. Der telefonische Kundenservice war auch sehr gut. War schon unser 2 Kauf bei Instamotion.
Dafür 5 Sterne ⭐️
Gerne wieder

"Instamotion Auto bestellt ging auch…"

Instamotion Auto bestellt ging auch recht schnell. Kundenservice war sehr nett und hat mir bei allen Fragen geholfen. ABER die Firma die das Auto liefern sollte eine Katastrophe. Hat es nicht geschafft mir das Auto zu liefern. Letztendlich musste ich das Auto selber holen gehen

"Sehr guter, schneller Prozess"

Reibungsloser, zügiger Ablauf von Anfang bis Ende.
Trotz einer falschen Info vom Autohaus kam Instamotion proaktiv auf mich zu.

"Autokauf über Her Car"

Schnelle und einfache Kaufabwicklung

Ich bin mit dem Wagen und dem Angebot des Unternehmens sehr zufrieden. Ich wollte ein gutes , und Preiswertes Auto haben. das die grundlegenden Funktionen abdeckt, Ich hätte mir gewünscht auf meine Anfrage ob das Radio Bluetooth hat und ich my Connection anwenden kann, wurde mir leider nicht beantwortet
und auf der Website wurde darauf leider nicht eingegangen. Das Gespräch mit dem Serviceteam hat mir geholfen, genau das zu bekommen, wonach ich suchte.

Der einzige Grund dafür, dass ich nicht 5 Sterne gebe, ist, dass ich den angebotenen Cash-Back-Bonus extra anfordern musste, statt dass das automatisch funktionieren würde, und das war nirgends angegeben. Würde es begrüßen wenn man mehr mit WhatsApp arbeiten würde.

"Bei Mängel gibt es keinen Support und wird wochenlang hingehalten"

Viele Mängel, wenig Support.

"Wenn es Probleme gibt muss man sich um…"

Wenn es Probleme gibt muss man sich um alles selber kümmern und mit den verschiedenen Firmen (ADA, Alianz, Spediteur und Reparaturunternehmen.

Viel Telefoniererei und E-Mailverkehr.

"Ich war sehr zufrieden einzig was mir…"

Ich war sehr zufrieden einzig was mir nicht gefallen hat das der Verkäufer zu wenig Informationen geschrieben hat.

"Instamotion Erfahrung"

Angefangen vom Suchvorgang über die Beratung und letztlich die Finalisierung ist alles prima gelaufen.

Ebenso sind die Partner (Bank11, Zulassungsservice und die Auslieferung) positiv zu erwähnen

"Lieferung erst nach einem Monat"

Lieferung erst nach einem Monat, bei Auslieferung war der Service fällig! Die Kosten dafür wurden zwar nach einer Beschwerde übernommen, allerdings nicht meine verlorene Zeit! Zusendung der benötigten Vollmachten, sowie die Überweisung des gesamten Betrags erfolgte innerhalb von 48 Stunden. Der Händler hatte dies nach einer Woche immernoch nicht erledigt. Jeder der schnell und unkompliziert ein Auto benötigt sollte direkt zum Autohändler fahren! Würde den Service nicht weiterempfehlen.

"unkompliziert"

Unkompliziert und kompetent,
hab mich gut aufgehoben gefühlt
hat aber doch etwas länger gedauert (4 Wochen) bis mein Auto in top Zustand vor der Tür abgeliefert wurde
alles in allem kann ich instamotion nur weiter empfehlen