"jattends toujours mon remboursement"

jattends toujours mon remboursement

"GIVE MY MONEY BACK !!"

GIVE MY MONEY BACK !!! SEE YOU IN COURT

"Attention, n'achetez pas vos billets sur TRIPSTA"

J'ai eu le même problème que plusieurs d'entre vous. J'ai contacté skyscanner qui m'a redirigé vers Tripsta lors de mon achat pour leur expliquer la situation. Le retour a été que Tripsta est en réorganisation, je pense personnellement qu'ils sont en dépôt de bilan, et qu'ils cessent de vendre des billets. Pour toute modification il faut effectivement contacter la compagnie être ferme et leur expliquer la situation si vous souhaitez modifier votre billet. Pour mon cas, le SAV Air France a été très compréhensif et m'ont effectivement répondu qu'étant donné que c'est un cas de force majeur ils vont pouvoir faire le nécessaire mais en agence, pas par téléphone.
Voilà ne perdez pas espoir et accrochez vous. Personnellement j'étais tellement désespérée que j'ai contacté tous les numéros des SAV Tripsta des différents pays mais sans succès...

"Ajout nourrisson sur réservation"

Bonjour, nous avons besoin de rajouter nos fils sur notre réservation. C'est un bébé qui voyagera sur les genoux de sa mère. A ce jour après plusieurs mails et d'innombrable tentatives impossible d'avoir une réponse de votre partet la hotline ne fonctionne pas. La compagnie aérienne (aircorsica) m'informe que vous êtes les seuls (TRIPSTA) à pouvoir intervenir et que sans ajout de notre fils par vos service celui ci ne pourra embarqué...
Merci de me recontacter le plus rapidement possible pour m'indiquer la démarche à suivre.
Notre vol a lieu le 29/07 prochain la situation devient vraiment urgente.

"Service client inexistant, numéro de téléphone non attribué... scam?"

Même problème que beaucoup d'autres ici je vois. AUCUNE réponse du service clientèle... J'envoie des mails à répétition depuis mai pour le remboursement d'un vol Air France annulé (j'ai bien eu la confirmation écrite d'Air France qu'ils ont pris les mesures nécessaires et que c'est à l'agence de réservation de se charger des remboursements). Non seulement silence radio de la part de Tripsta, mais en plus le numéro de téléphone qui figure sur leurs documents pour les contacter n'est pas attribué!! Cette entreprise doit disparaitre, ce n'est pas honnête, voire du scam.

"Alors là j’ai découvert Tripsta et…"

Alors là j’ai découvert Tripsta et c’etait une erreur.
Une catastrophe.
Tripsta vous hameçonne avec ses prix attractifs et puis Hop hop vous mordez et c est fini, terminé si vous avez un problème.
La particularité de Tripsta est surtout son service clientèle fantôme.
Il apparaît quand tout va bien et disparaît aussitôt si se manifeste un souci. C’est magique!
Entre le 27 juin et le 17 juillet j’ai adressé 13 e-mails au service clientèle de Tripsta et ... aucune réponse.
Non seulement c est incorrect mais pour résumer c est tout simplement scandaleux.
Bref vous avez compris, passez votre chemin et vite.

"Comment avoir mon rembourssement?"

Bonjour,

J'ai acheté un vol du 10/10/2018 au 22/10/2018 pour New Delhi sur le site AIRTICKETS.FR, et pour des raisons personnelles je souhaite l'annuler, j'ai contacté le service via le formulaire sur le site web et par email en répondant à la confirmation de paiement sauf que à ce jour je n'ai toujours pas de réponse, entre temps j'ai contacté Emirates, qui m'ont confirmé que le billet est remboursable mais qu'ils n'ont pas la main pour faire quoi que ce soit sur cette réservation et ils m'ont invité de voir avec vous.

Je met la note "1" pour les raisons suivantes:
- Aucun numéro pour contacter le service client
- Aucune prise en charge des emails à part les réponse automatisées.




NB: Sur la confirmation de paiement, j'ai les coordonnées de votre société, c'est pour ça je me suis adressé à vous en plus du site Airtickets.fr

Merci de faire le nécéssaire SVP.

Numéro de ma réservation est le : F104206760

Cordialement,

"Je suis dans la même situation je dois…"

Je suis dans la même situation je dois annuler mon vol pour des raisons personnelles et impossible de les joindre. Est-ce que quelqu'un a trouvé une solution?

"A FUIR!!!!!"

Ne réservez surtout pas vos billets par leur biais!!!!
Je dois annuler mon vol, je ne reçois que des réponses automatiques me disant de me retourner vers la compagnie aérienne. Hors la compagnie me demande de me retourner vers l'opérateur qui m'a vendu les billets. Tripsta est UNE GROSSE ARNAQUE!!!!!!!!!!!!
Je tente de les joindre par téléphone, mais la ligne n'existe pas! (j'ai testé avec un portable et un fixe) c'est se moquer du monde!!!!!!!!!!!!!!!
S'ils daignent me répondre par ce site il s'agite de la réservation F94245075

Une cliente dégoûtée et volée de 1.300 €

"cant check in"

cant check in! its horrible!