"Brutta esperienza"

Brutta esperienza. La prima e l'ultima volta. Le pillole sono arrivate sciolte e deteriorate! Ho chiesto chiarimenti e mi hanno risposto cosi, senza neanche preoccuparsi di capire cosa fosse andato storto o una foto. "Salve , purtroppo per il suo reclamo non possiamo procedere in alcun modo alla risoluzione in quanto il diritto di recesso o di reclamo è previsto entro e non oltre i 15 gg dalla consegna. Purtroppo sono trascorsi 21gg dalla consegna del suo ordine per tanto non possiamo procedere in alcun modo"

"Assolutamente sconsigliato"

Assolutamente sconsigliato

"Prezzi vantaggiosi, ma con qualche rischio"

POSITIVO Prezzi concorrenziali. I punti-sconto si accumulano ad ogni ordine, anche quando si usano quelli già accumulati. Nel mio caso sempre spedizioni veloci anche in periodi di intenso lavoro.
Sono su Besthopping.
MIGLIORABILE Sito con molte immagini o descrizoni mancanti. Spedizioni gratuite da € 79,90, che è un po' alto.
ATTENZIONE: Spesso le date di scadenza dei prodotti ricevuti sono molto ravvicinate anche ordinando più confezioni (nel caso contattate preventivamente il servizio clienti, meglio un e-mail di cui rimane traccia, sperando che siano in grado di rispondervi e rassicurarvi e cmq controllatele sempre all'arrivo dei prodotti).
NEGATIVO Le fatture sono scaricabili dal sito, ma non sono chiarissime, ad esempio è indicata la cifra da poter portare in detrazione, ma non il/i prodotto/i a cui la cifra si riferisce.
A me fin'ora è andato tutto bene, dalle recensioni leggo però che, nel caso ci siano problemi, è difficile avere una soluzione vantaggiosa o anche solo neutra per il cliente.

"Acquisto antistaminico "

Ho acquistato da questa farmacia su internet, da premettere che appena ho fatto l'ordine quindi erano passati pochi minuti, sono stato contattato perché non potevano spedire fino a che non avevano un civico che io avevo dimenticato di inserire da lì ho detto sono molto seri...mi hanno ringraziato e dopo un po' mi è arrivato un messaggio di conferma che avviavano la preparazione...dopo quanto giorni e con una festività in mezzo mi è arrivato il pacco preciso imballato benissimo e con la protezione all'interno.
Da me questa farmacia è consigliatissima e sicuramente quando ne avrò bisogno acquisterò da loro.

"Consegna velocissima"

Consegna velocissima, prezzi ottimi ,top

"Ottima esperienza "

Non avevo mai acquistato da questo sito ed ero un po’ titubante leggendo molte recensioni negative, ho fatto l’ordine sabato 13 e il pacco è arrivato oggi (mercoledì 17) molto veloce! Ho fatto un video mentre aprivo il pacco in modo da avere prove nel caso ci fossero articoli in meno ( alcune recensioni dicevano questo) ma posso dire che sono arrivati tutti i prodotti e arrivati integri ! Ottimo imballaggio . Acquisterò sicuramente altro , esperienza positiva!

"Metodo di pagamento macchinoso e rimborso attivato su mia richiesta per loro problema ( merce non disponibile)"

Metodo di pagamento macchinoso: occorre eseguire un bonifico ( l’unica alternativa è il contrassegno) e poi rispondere inviando la ricevuta del bonifico:
Paleozoico!
Nel mio caso, poi, dopo aver eseguito l’ordine e pagato con bonifico istantaneo, dopo 48 ore di silenzio, ho chiamato l’assistenza che mi ha comunicato che la pratica risultava “chiusa” in quanto la merce non era disponibile. Se non avessi chiamato e avessi sollecitato un riscontro non avrebbero attivato la procedura di rimborso. Assurdo! Al momento non ho ancora ricevuto evidenza dell’avvenuta rimborso. Ecommerce NON consigliato.

"Prodotti arrivati aperti "

Prodotti arrivati aperti, li ho contattati, e mi hanno chiesto le foto dei prodotti aperti dove si vedeva il lotto e il codice a barre. È seguita una telefonata in cui mi veniva detto che non era possibile il rimborso di tali prodotti, perchè dopo le foto li ho buttati.( telefonata in cui prima volevano farmi un buono da spendere sul sito, ma alla mia richiesta di rimborso, che era mio diritto avere, mi è sono sentita dire di no perche non avevo più i prodotti.) Mai più..scandalosi.. vergognatevi.

"Farmacia affidabile e seria"

Farmacia affidabile e seria. Ho effettuato un ordine ed è stato tutto molto semplice e rapido: continue email di conferma e risposte veloci. Il pacchetto era di cartoncino robusto e i prodotti all'interno ben protetti. Sono completamente soddisfatta

"Ricevuto prodotto deteriorato, se ne lavano le mani dicendo che è colpa del corriere."

Ordinato l'1/4, spedito il 4/4, ricevuto il 12/4. Ma il problema non sono i tempi, ma piuttosto la mancata garanzia di conservazione del prodotto che richiedeva di essere conservato in frigorifero e per il quale un sacchetto termico non può essere certamente efficace per 8 giorni di caldo in un camion. Chiedo rimborso di quel singolo prodotto e mi propongono di fare il reso a mie spese.