"Heel blij met onze nieuwe kast"

Heel blij met onze nieuwe kast, deze werd snel en goed geleverd. De kwaliteit is prima, het hang en sluitwerk is stevig bevestigd, het schilderwerk van de kast is goed uitgevoerd en de schuiflades en schuifdeuren lopen soepel over de rails en blijven niet hangen of open staan. Al met al een prima aankoop!

"Slechte service "

Mooie kast, jammer dat de afwerking ervan slecht is. Nazorg/serviceafdeling neemt het allemaal niet zo serieus op. Jammer.

"De kast ziet er super uit"

De kast ziet er super uit! Daarnaast is de eigenaresse erg vriendelijk en goed bereikbaar!

"De kast bestaat uit 2 delen einde…"

De kast bestaat uit 2 delen einde bovenkant steekt iets over, en 2 kastdeurtjes sluiten niet, snappertjes lijken niet goed, kast staat wel waterpas. Kast staat inmiddels 3 weken aantal keren gebeld maar nog geen actie ondernomen

"Prachtige Kast ontvangen"

Prachtige Kast ontvangen, en de full service was het waard.
Prachtige kleur en top service

"Mooie kast, echter aftersales/klachtenafhandeling is een punt van verbetering"

Kast is geleverd in oktober 2023. Echter niet mijn kast met de bestelde extra plank, deze stond nog bij de vervoerder. De extra plank zat er vast in gemonteerd en kon er niet uitgehaald worden. Deze extra plank zou nabesteld worden. Deze extra plank werd circa 5 weken later aangeleverd, beschadigd bij de hoekjes doordat het niet goed verpakt was. Echter zonder de bijbehorende bevestigingsmaterialen. Daarop volgend werd de extra plank gecrediteerd en de bevestigingsmaterialen zouden nageleverd worden worden. Uiteindelijk werd er na 3 verschillende pogingen en veel gebel de juiste bevestigingsmaterialen om de extra plank in de kast te kunnen bevestigen ontvangen. In totaal circa 4 maanden moeten wachten na ontvangst kast. Vooral door de trage klachtenafhandeling dat de score zo laag uitvalt.

"Great quality/price and customer service"

We really like our media library and had a great experience with Luna who helped us through the design process and ensured the final product was as expected. Upon delivery we found out that the holes for cords/wires were forgotten but Luna arranged for someone to come and cut them out within 3 working days. Customers should keep in mind that the delivery company is not 123kast so there was an added 2 weeks to the overall timeline because of their delivery schedules. In the end you need some patience, but the cabinet is really perfect and I would buy from them again!

"Ziet er geweldig uit en is goed gemaakt"

Erg blij met de kast, maar het duurde een tijdje voordat deze werd afgeleverd. Het was dicht bij de kerstperiode, dus dat is acceptabel. Snel antwoord gekregen op mijn vragen per e-mail. Ik vroeg om gaten in de achterkant van de kast te plaatsen. Maar Kast123 vergat dit te doen. De gaten moest ik zelf maken.

"Prachtige kast"

Prachtige kast. Nette bezorging. Behulpzaam bij vragen.

"zeer tevreden met 123kast.nl"

Heldere en snelle communicatie tussen het moment van bestellen en aflevering, goede bezorging en installatie, mooie kast en een goede aftersales! Ik zou een volgende kast weer bij 123kast.nl kopen!