"ASSISTENZA"

Ho avuto bisogno dell'assistenza e mi hanno risolto il problema, gentilmente e con velocità

"Für die Lieferung 2 1/2 Wochen benötigt - aber die Schuhe sind die Wartezeit wert"

Update am 09.08.2024:
Die bestellten Artikel wurden am 06.08. (am Tag meiner Bewertung) an FedEx übergeben und heute (2 1/2 Wochen nach der Bestellung und Bezahlung) endlich an meiner Adresse zugestellt. Die tolle Qualität der Schuhe lässt mich über den Ärger mit der Bestellung hinwegsehen. Eine Entschuldigung von Pittarello ist bis jetzt nicht eingelangt.

Ursprüngliche Bewertung:
1 Stern
Ich habe am 24.07.2024 (vor 12 Tagen) auf pittarello.com bestellt und die Ware sofort bezahlt (Bestellnummer HVMBOKUVN, Bestätigung per Email eingelangt). Seither habe ich nichts mehr von pittarello gehört. Auch in meiner Kundenzone gibt es keine Hinweise, ob und wenn ja, wann ich meine Produkte erhalten werden. Mittlerweile vermute ich, dass es diesen Shop gar nicht mehr gibt und ich mein Geld nicht mehr wiederbekommen werde.
Ich empfehle anderen nicht auf pittarello.com zu bestellen.

"Ottimo negozio con ottimi prodotti."

Ottimo negozio con ottimi prodotti.
Vestiario sempre alla moda con prezzi contenuti. Commesse eccellenti.

"Pessimo personale "

Mio padre e mia madre sono andati per acquistare delle scarpe .
Mio padre disabile con malattia SLA in carrozzina elettrica con respiratore per vivere a batteria.
Hanno sbagliato ingresso e sono andati su quello dove non c'è la salita disabili. Fatalità si e scaricata la batteria della sedia a rotelle .
Mia madre ha chiesto gentilmente di essere aiutata a farlo entrare senza fare il giro largo le hanno risposto in maniera indecente che non potevano e non l'hanno nemmeno lasciata attaccare la batteria della sedia a rotelle per fare si che si caricasse un po' per così poi fare il giro e salire dall' entrata giusta.
Ora io dico se ha mio padre si fosse scaricato il respiratore gli avrebbero detto che non poteva attaccare la batteria????
Animali svegliarsi fuori e avere un po' di amor proprio. Non vedranno mai più ne me ne la mia famiglia e siamo calabresi quid i si tratta di tante persone!!!!!!

"Cortesia e disponibilità "

Cortesia e disponibilità nel risolvere celermente una piccola problematica. Vasto assortimento con prezzi accessibili a tutti.

"Hanno risolto il mio problema con…"

Hanno risolto il mio problema con cortesia e professionalità.

"Questa mattina mi sono recata al…"

Questa mattina mi sono recata al negozio di tor tre teste, ho fatto degli acquisti, (devo dire negozio ben fornito) ma quando mi sono recata alla cassa ed ho informato la cassiera che volevo pagare con il servizio Scalapay, ho trovato la cassiera di una scortesia unica, certamente io non ero molto informata sul servizio usando sempre scalapay online, la procedura é un pó diversa, la cassiera ci manca poco che mi manda a quel paese, sbuffando e rispondendo alle mie domande scocciata e con arroganza. Mi domando quando si é in contatto con il pubblico un sorriso é sempre é sempre ben accetto, non so se in futuro mi recheró di nuovo in questo negozio.

"Cortesia e professionalità."

Cortesia e professionalità.
Ho inviato un quesito sulla raccolta punti e l'utilizzo dell'app e la risposta non solo è arrivata puntuale ma è andata oltre alle mie aspettative.
Grazie

"Servizio cortese e attento."

Servizio cortese e attento.
Mi hanno reperito velocemente un articolo che cercavo in un altro punto vendita

"Hanno risolto il mio problema…"

Hanno risolto il mio problema velocemente. In negozio non mi avevano accreditato i punti della fidelity card, e mandando un messaggio a voi in 24 ore me li avete accreditati. Grazie per la vostra professionalità ed efficienza, mi servirò sempre da voi.