"Jeg bestilte to vare hos dem 3/8-21…"

Jeg bestilte to vare hos dem 3/8-21 begge stod til at være på lager da jeg bestilte, talte så i telefon,med firmaet 9/8-21 da jeg kun havde modtaget ordrebekræftelse pr mail og manglede shipping info, her blev jeg informeret om at det i nogle tilfælde kunne tage 5-7 dage men at det stod på hjemme siden,, nu skriver vi så 13/8-21 og har stadig ikke modtaget mine vare, det er Fredag idag, så der sker nok ikke noget her i weekenden heller, hvor mange dage er vi så oppe på? Det er da den ringeste service jeg nogensinde har oplevet, jeg får vare hurtigere hjem fra Tyskland, det er helt bestemt sidste gang jeg handler hos det firma og vil fremover anbefale alle jeg kender at handle andre steder,, med knap så venlig hilsen Lars Steffensen der mangler en krumtap med lejer og pakdåser samt en kilerem. PS. de fik kun en stjerne fordi man ikke kan give 0 stjerner. OPDATE! Ja idag skriver vi mandag 16/8-21 stadig ingen pakke fra MSP, nu er der så gået 13dage🤔 OPDATE! 17/8-21 så rundede vi 14dage uden pakke fra MSP🤔 OPDATE! 18/8-21, 15dage og stadig ingen pakke🤔 OPDATE! Tirsdag 24/8-21 vi har lavet indsigelse i banken da vi stadig ikke har modtaget pakken🤔 OPDATE! Fredag 27/8-21 pakken lander i pakkeshop, henter den og filmer selvfølgelig da jeg pakker den op,, den OR kilerem jeg har bestilt er på mystisk vis blevet til en almindelig kilerem under forsendelsen🙄🤔 MSP tuning hvis det skal gå rigtigt langsomt og man vil have de forkerte dele tilsendt👍 dette opslag er lige blevet delt i vores lokale scooter gruppe med ca. 70 medlemmer, så mon ikke der udover mig er et par andre potentielle kunder der går langt uden om MSP og deres elendige service niveau fremover🤔

"god service"

god kundeservice, god pris, god kvalitet. :)

"Kan absolut ikke anbefales"

Kan absolut ikke anbefales, har fået lavet service og dele udskiftet to gange. Første gang var batteri ikke tjekket trods stort service plus kontakt ikke var sat i til forlygte, da man skiftede bremsegreb. 2. gang september 2020 udskiftet flere dele og betalte ekstra, da det ikke var reservedele købt hos dem. Leverede de originale dele og betalte da også mere uden problemer. Da jeg fik scooter retur, var baghjul faldet af aksel og da ventil ikke var udskiftet på fordæk, taber det luft. Når man så beklager sig, anses det helt urimeligt. Tog naturligvis fotos af det returnerede. Altså betydeligt værre og mere graverende fra første til 2 gang.

"Dårlig Service"

Dårlig Service
Mig og min ven købte et tunsæt med cylinder og udstødning. De sendte dog udstødningen uden det ophæng der var på billedet, da min ven kontaktede dem (på deres upraktiske åbningstider) sagde de at de straks ville sende et ophæng. Der er nu gået 5 hverdage og han har ikke fået en mail om at en pakke er sendt til ham. Da jeg skrev inde på en knallert hjemmeside svarede de alle at det er typisk msp med deres dårlige service...

"Er ikke tilfreds."

Er ikke tilfreds.. købte en defekt karburator hos msp, hvor jeg så konstatere at svømmerventilen er defekt.. skriver så ind til dem og for advide jeg bare skal sende den retur, så refundere de beløbet, det er 4 dage siden nu og mine mails bliver ignoreret. Har blot spurgt efter retur label, da jeg selvfølgelig ikke skal betale fragt.. det er ikke et problem jeg oplever andre steder, og osse første gang hos msp. Men det er ikke iorden og jeg sidder nu med en defekt karburator, og mangler 500 på kortet fordi jeg selvfølgelig blev nød til at købe en ny med det samme. Skal bruge min knallert på arbejde hver dag!

"KØB IKKE NOGET HER"

Hejsa køb ikke noget her. De overholder ikke købeloven. Min søn købte ny udstødning til hans PGO knallert for hans hård optjente penge. Efter et par måneders brug flækker svejsningen der hvor det monteres på cylinder. Det er helt tydeligt at den bare har sluppet røret og det er en dårlig svejsning. Efter han tager kontakt til deres support får han at vide at det ikke dækker det og han bare selv kan svejse det. Jeg prøver efterfølgende at skrive til dem om sagen men får aldrig svar. Vi handler aldrig der igen, og efter at have set resten af deres anmeldelser her inde er det tydeligt at det er en god ide.

"God handel"

Hej
Jeg har købt vare hos MSP Tuning og er godt tilfreds.
Prisen er meget fornuftig og service kan man ikke klage over, for de er ikke til at komme i kontakt med...

Men jeg fik reservedele.
De passer.
Prisen er iorden.
Men det tager lidt tid.
Men hvad, det er jul og de har garanteret også corona problemer.

Jeg vil handle der igen

Torben

"for lang leveringtid for varer som…"

for lang leveringtid for varer som skulle være på lager ifølge msp t butik. de har åbenbart svært ved at sende det man køber indenfor samme dag..jeg har ventet en uge,og har måtte rykke efter min vare.. som var lovet sendt en dag før.. men kan se at det ikke passer ifølge track og trace.. det dårligt service at lyve overfor kunden. øv det er æregligt. tror i mister mange kunde på den regning..

"Super behandling og service"

Jeg har handlet der flere gange - og har aldrig haft problemer. Har også skrevet flere gange med dem vdr. Hjælp til tuning. Og har altid fået en super behandling.

"Har flere gange benyttet msp tuning…"

Har flere gange benyttet msp tuning både til service og bestilling af scooter dele har aldrig haft noget at sætte fingrene på...rigtig god service..