"Ningún problema. Atentos y profesionales."

A falta de la tramitación de papeles legales y subvenciones, el proceso de instalación de paneles solares en casa, ha sido muy satisfactorio.
Escogí Sunhero gracias a un vecino, el precio es muy competitivo. Desde el primer momento su asesoramiento y dedicación es excelente.
Los instaladores, Marco Rubio y su equipo(Jose y Antonio) son muy profesionales, cuidadosos y atentos a todos los detalles.
Recomendaré Sunhero a todo aquel que me pregunte, ya que no tengo nada malo que objetar.
La unica peculiaridad, es que la visita técnica la hacen online. Es lo único diferente al resto de compañias, donde van a casa en persona y ven cómo sería la instalación. En mi caso, les di toda la información necesaria, con el video pudieron hacerse una idea del estado de la vivienda para la instalación.
Actualizaré mi reseña cuando termine todo el proceso del papeleo.

"No la recomiendo malísimo."

No la recomiendo malísimo.

"Desde mi primer contacto …"

Desde mi primer contacto con Claudia Pardo noté la confianza y proximidad que necesitaba para mi proyecto. Entendieron mis necesidades y me ofrecieron un proyecto perfecto y competitivo. La instalación fue muy bien, de acuerdo con todo lo previsto. El equipo está funcionando correctamente sin problemas. Toda la gente que he tenido el gusto de tratar en Sunhero han sido muy amables y muy profesionales.

"Excelente gestión y atención al cliente"

Muy buena gestión y atención al cliente. La instalación funciona perfectamente desde el día uno.
Gran servicio de cara a la documentación.

"Trato y servicio impecables"

Trato y servicio impecables

"Seriedad y Transparencia"

La instalación esta funcionando (bien) desde el inicio del pasado 31/01/2023.
Me puse en contacto con Sunhero a principios de diciembre del 2022.
En resumen: desde el primer momento tuvieron una actitud clara y transparente. Personalizada (via videoconferencia) fueron los únicos que me informacron correctamente de la subvencion en la renda 2022 y advirtiendome que una sobre instalación podria ser motivo de exclusión de la misma.
En el apartado técnico, aunque estaba convencido de una instalación multiinversor, por las caracteristicas de mi casa no era necesario, aunque me podian ofertar ambas (asi lo hicieron) me recomendaban la solución, monoinversor que era más económica. Aunque por precio también los hubiese elegido en la solución multiinversor fueron sinceros sin forzar una venta mas costosa.
Una vez iniciado las cuestiones tecnicas no dudaron en realizar una vista presencial para aclarar aspectos que por videoconferencia no quedaban resueltos.
En cada paso, rapidamente se han puesto en contacto, tanto para temas comerciales, técnicos, legales de instalación y legales/económicos/subvenciones.
Aunque en cada paso trataba con una persona de cada departamento esta era conocedora del proyecto.
Definitivamente, transparencia, atención y seriedad en el cumplimiento de lo ofertado, tanto técnico como de gestión.
Satisfecho y totalmente recomendables. Espero que sigan así

"Brilliant service"

Brilliant service, very pleased with my installation.
Un servicio excelente. El equipo trabaja muy eficiente y la comunicación es brillante.
Sehr zufrieden mit dem Service und der Installation. Kann die Firma empfehlen

"Compromiso cumplido"

Después del desastre del tejado la empresa ha puesto los medios para reparar las fisuras que se habían producido. Han venido varias veces para terminar el proceso de sellado.

"Empresa muy recomendable"

Empresa muy recomendable. Cero problemas.
Muy contento con todos los departamentos que pasaron a lo largo del proyecto.
Comentar que ya en la primera visita me gustó porque comprobaron a ver si se podía pasar el cableado por los tubos existentes de la instalación eléctrica.
Aunque no fue posible porque ya pasaban muchos cables por los tubos, aprecié mucho que lo intentasen, mirando cajas de registro y pasando guias para comprobarlo.
Precio competitivo. Menor a otra oferta que ya tenía.

"Opinión Sunhero"

Opinión Sunhero. Buenas noches, yo leí muchas opiniones y al final por lo amables que son al principio me decidí a contratar con ellos. La gestión de las subvenciones la tengo en contrato y nunca la hicieron y ya ni contestan al teléfono. No la recomiendo en absoluto cuando tenéis un problema nadie responde