"Première et dernière commande sur ce…"

Première et dernière commande sur ce site, je commande une paire de chaussure avec frais de port, celle-ci ne convient pas, je dois la renvoyer à mes frais et me faire rembourser 21 euros sur les 35 euros. Je décide de prendre l’échange pour perdre moins d’argent donc je renvois la paire qui ne convient pas pour en choisir une nouvelle (moins cher en plus) mais je dois re-payer des frais de port et j’ai pas de remboursement de la différence entre les deux paires. Bref, Je ne recommande pas du tout ce site.

"Très déçus"

Très déçus, commande reçu qui malheureusement ne va pas donc demandé de retour. A ma grande surprise il ne me rembourse que 19 euros sur les 33 euros payer. Grosse arnaque. Réfléchissez bien avant d'acheter, soyer sur que la paire vous ira.

"À fuir !!!! "

Je ne conseil pas du tout ce site. J'ai commandé pour 39.99e, le modèle ne me plaît pas. Si je demande un remboursement il me rembourse que 20.99e, si je fais un échange, que je choisis une paire au même prix 39.99, il me demande de régler encore 5e de livraison. Je suis très déçue et coincée. À fuir !!!!!!

"Site correct "

J'apprécie ce site pour leur nombreux choix et jolies chaussures. Mais j'ai pu commander exactement une même paire de chaussures sur un autre site chinois (même paire et même emballage), le prix est deux fois plus élevé sur casual mode. Soyez vigilants car j'ai voulu renvoyer cette paire mais les retours ne sont pas gratuits.

"Site sérieux et service clients au top "

Site sérieux. Chaussures commandées avec un bon rapport qualité/prix.
Et surtout service clients au top! Très réactif et à l'écoute!

"Sweat qui fait des bouloches dès le 1er…"

Sweat qui fait des bouloches dès le 1er lavage et flocage qui se décolle, pull qui perd ses fibres certains produits ne sont pas de bonne qualité.
J'ai également un autre sweat sans aucun problème et une paire de basket sans rien à redire.
C'est quitte ou double suivant la marque des produits je trouve cela dommage.

"Remboursement impossible "

Un mois après avoir renvoyé une paire de chaussures défectueuses, Casual Mode ne m’a toujours pas remboursé.
Une excuse à chaque fois, aucune possibilité de me rembourser par carte ou par chèque. La seule solution proposée est que je donne mon RIB.
Je déconseille fortement !

"Problème réglé en 2 jours je change…"

Problème réglé en 2 jours je change mon commentaire ou j avais mis 1 etoile
Très très réactif et satisfait de mes chaussures merci

"Livraison annulée "

Validation de la commande puis 10 jours apres on vous annonce que le produit n'est plus en stock!

"Super chaussures"

Super chaussures, très bonne qualité. Envoi rapide