Doublepoint

Electronics & Technology
badge Company profile claimed
919 reviews
Overall Rating
Customer Reviews about

Doublepoint

Write a review about doublepoint.nl
Show Reviews

Walter van Nisselrooy

4.00/5.00

"Vlot"

Vlotte verwerking van de order. Alles verliep goed. Zeer tevreden.

14/11/2018

Rudi

4.00/5.00

"De goedkoopste"

De levering kon niet doorgaan zoals voorzien bij de aankoop, maar zou een week later plaatsvinden. Een week later werd ik opgebeld met de belofte dat de speakers binnen 2 dagen zouden worden geleverd. En ze kwamen hun belofte na. Al bij al een vlotte aankoop aan de beste prijs die ik kon vinden. De knop voor de tracking op hun site bleek niet te werken, maar ik kon de levering wel volgen via de gemailde codes op Post.nl.

10/11/2018

Joanne

5.00/5.00

"Al mijn vragen werden via de site en…"

Al mijn vragen werden via de site en email vriendelijk beantwoord. Wat betreft de afleverkosten waren zijn ook goed, tot aan de deur gratis.

Het assortiment wat ik heb bekeken was de prijs kwaliteit goed. Eventuele nieuwe aaankopen zal ik waarschijjnlijk hier weer doen.

22/10/2018

Lennard

5.00/5.00

"Snelle levering vanuit postnl"

Snelle levering vanuit postnl. Email ontvangen vanuit doublepoint. Keurig verpakt, goed te volgen.

16/10/2018

Lieven

1.00/5.00

"Na 4 maand nog altijd geen geld teruggezien"

Ik heb eind mei een surroundset gekocht bij Doublepoint. Sinds begin Juni ben ik al mails aan het sturen voor een retour, en ik heb nog altijd geen geld gezien(600 euro!!), terwijl de surroundset al lang is opgehaald bij mij thuis. Ik heb eind Juni een review geschreven op deze site erover, omdat ik bijna geen antwoorden kreeg op mijn mails. Nog geen 5 min na dat ik deze review had geschreven kreeg ik al telefoon om te vragen of ik mijn review kon verwijderen omdat ze het er niet mee eens waren. In die tijd tot nu heb ik tientallen mails gestuurd, meerdere keren mijn rekeningnr doorgegeven, en altijd was er wel iets anders. De eerste keren was het de bank zijn schuld, daarna hadden ze het geld blijkbaar naar een andere Lieven gestuurd, en ondertussen is het weer 10 dagen geleden dat ik een mail kreeg dat men geld gestort zou zijn. Deze grap is al bijna 5 maand bezig, elke keer hetzelfde. Ik wacht nog 4 dagen (banktransactie kan tot 14 dagen duren), en dan dien ik een klacht in bij het ECC. Nog nooit zoiets meegemaakt als dit. Aub bespaar jullie deze klucht. Amateurs.
EDIT: Na deze review geplaatst te hebben staat het geld er na een dikke 4 maand er eindelijk op, "verichtingsdatum 16 Oktober" trek daar u conclusies maar uit.

15/10/2018

Pieter

5.00/5.00

"Goed zakelijk voorstel"

Voor het bedrijf een aantal ahgc20 besteld voor onze reis naar het buitenland. Mooi voorstel en zeer kwalitatieve headphones.

08/10/2018

Y-ser

5.00/5.00

"prettige ervaring gehad"

prettige ervaring gehad

03/10/2018

Betty

5.00/5.00

"Online aankoop gedaan"

Online aankoop gedaan. Volgende dag binnen. Van te voren gebeld, vriendelijk personeel.
Pakket was goed verpakt met doos erom.

26/09/2018

Alexander Engelman

3.00/5.00

"Luidspreker set besteld, levertijd niet volgens afspraak"

Luidspreker set besteld en betaald op 15 sept. 2018. Maandag 17-9 gebeld, zouden eind van de week donderdag of vrijdag geleverd worden. Woensdag 19-9 gebeld: zou een Track en Trace code krijgen. Status van de bestelling blijft op 'Betaling in behandeling' staan, ondanks betaling via iDeal. Nog steeds geen Track en Trace code. Zaterdag 22-9 contact gehad, luidsprekers worden in de week van 24-9 geleverd.

21/09/2018

Paul

1.00/5.00

"Niet voor herhaling vatbaar"

Op de site staat 1 artikel op voorraad, dus besteld.
De volgende dag gevraagd waar m'n track&trace code blijft, dan beweren ze doodleuk dat er duidelijk staat 5 tot 6 dagen levertijd.
Na 6 dagen nogmaals gevraagd, dan als antwoord dat de leverancier hun magazijn aan het verhuizen is, kan nog 5 tot 6 dagen duren.
Bij annuleren van de order moet ik (de wettelijke) 14 dagen wachten na de creditering.
Na 14 dagen maar eens gebeld, dan pas werd het geld overgemaakt.

Niet voor herhaling vatbaar.

17/09/2018
Built for truth-seekers. We collect real reviews so you can find reliable businesses fast. Share your insights—help the next person out.
© 2025 - All rights reserved