"Alles is goed gegaan"

Alles is goed gegaan

"Finger weg!"

Finger weg!

Ich habe einen Artikel bestellt, bei dem in der Beschreibung stand, dass der Adapter inkludiert ist. Der Artikel wurde ohne Adapter geliefert und als ich nachfragte hieß es, der Artikel wäre ohne Adapter. Gut, dass ich zuvor einen Screenshot gemacht habe, so konnte ich es nachweisen. Allerdings habe ich trotzdem keinen Adapter erhalten. Etwas in der Beschreibung zu schreiben und dann nicht nachzubessern geht gar nicht! Ich rate jedem Finger weg von dem Shoo!

"Keurig geleverd volgens afspraak"

Keurig geantwoord op m'n vraag en het product was volgens afspraak weer leverbaar.

"Top!"

Snel verzonden en alles heel erg goed ingepakt. Helemaal top!

"Prima, leuke spullen! "

Snelle verzending, netjes verpakt! Gewoon goed! Ik had alleen kerstverlichting waarvan de slinger wit was (dus meer opvalt in de boom, helaas). Dit heb ik niet gezien en was misschien handig geweest dat het bij de info over het product stond!

"Overall fab decorations"

I was a bit reluctant to order but my package arrived to Ireland very quickly. All items were packed carefully. The customer service was brilliant. The quality of the decorations is exactly as you see on the website photos. I would recommend as I could not fault anything! I will be ordering again.

"Wij hebben op een vrijdag besteld"

Wij hebben op een vrijdag besteld, dat wisten we dat we het zaterdag niet gingen krijgen geen enkel probleem, maandag en dinsdag afgewacht, okey prima dinsdag zou het komen.. maar het ergste van dit verhaal is ons hondje thuis ging het niet goed mee, en was afwachten waneer ze haar laatste adem uitblies, uiteindelijk toch maar voor de 2e keer naar de dierenarts gegaan die dag, daar werd besloten haar in te laten slapen.. toen kwamen we thuis bezorger gemist briefje in de bus en op de track & trace stond bezorgd???? ik ga 3 dagen elke dag naar het DPD punt, voor de zending zending is daar nooit aangekomen ik wacht al sinds dinsdag op een reactie en wacht nu nog steeds? hoe gaan we dit oplossen?

"Ich habe bei diesem Laden einen filigranen surfenden Flamingo bestellt"

Ich habe bei diesem Laden einen surfenden Flamingo als Geburtstagsgeschenk bestellt. Der Artikel ist sehr filigran. Ich dachte mir aber, dass bei diesen Kosten für Verpackung und Versand es keine Probleme geben darf. Absolut falsch. Der Artikel war stümperhaft und schlampig verpackt und dadurch natürlich kaputt angekommen. Auf meinen Hinweis darauf wurde ich (natürlich) zeitlich verspätet hingewiesen: den Schaden zu beschreiben, Bilder zu schicken und dann wird (natürlich) erstmal im Laden beraten, was passiert ist, das Bild ausgewertet etc. etc. Nachdem schon auf ein Schreiben verspätet geantwortet wird, dauert die Antwort bestimmt Wochen. Diese Reaktion ist einfach lächerlich. Kundenfreundlich und Hilfsbereit wäre schriftliche Entschuldung, kostenloses Retourlabel angehängt, Ware getauscht und fertig. Dann aber nach wiederholtem Schriftverkehr mit einem Kunden immer noch dicke Backen machen ist absolut unverständlich. Filigrane Artikel sollten bei diesem Händler nicht gekauft werden. Robustes Werkzeug oder Baumaterial wäre eventuell möglich. Eventuelle Schäden sind aber bitte dem Verkäufer nicht mitzuteilen.

"Wir fangen immer schon früh an"

Wir fangen immer schon früh an, uns neue Weihnachtsdeko zu besorgen. :-) Und dabei sind wir auf diesen Shop gestossen und haben gleich mal was bestellt zur Probe. Wir können uns bisher nicht beschweren.Jingle bells, Jingle bells

"Niemals wieder"

Die Artikel wiesen leider alle Mängel auf. Die Kontaktaufnahme via Mail zog sich fast über 2 Monate, da der Retourenprozess fehlerhaft war bzw. vom Shop nicht verbucht wurde, weswegen ich bei Klarna in Verzug war. Ich musste mein Anliegen bestimmt 7x beim Shop erläutern, da natürlich jedes Mal eine andere Person geantwortet hat.

Ich kann diesen Shop keinesfalls empfehlen und bin einfach nur froh, dass jetzt endlich alles geklärt ist.