"Goede service!"

Nadat een besteld artikel niet op voorraad bleek werd dit dezelfde dag al per mail vermeld.
Toen ik gereageerd had dat ik graag de order wilde annuleren werd dit dezelfde dag nog bevestigd.
De volgende dag het geld terug op mijn rekening ontvangen
Oftwel super snelle service van Max ICT

"Prima ervaring!"

Prima ervaring. Telefonisch goed te woord gestaan. Artikel (beeldscherm) is binnen twee dagen geleverd!
Ik was toch wat terughoudend met bestellen na verschillende mindere reviews. Maar bij mij is het tegendeel gelukkig ook bewezen. Laagste prijs die ik kon vinden heeft me overgehaald. Voor zekerheid nog even gebeld of artikel echt voorradig was. Netjes en snel besproken. Levering ging zoals verwacht binnen 2 dagen.
Enige opmerking is dat je account aan moet maken om te kunnen bestellen. Voor de rest dik in orde tot nu toe.

"Slechte info over lange levertijd"

Bestelling gedaan op 24 maart. Bij gebrek aan een orderbevestiging opgebeld. Er werd mij verzekerd dat mijn bestelling er binnen 5 dagen zou zijn. Vandaag (5 dagen later, op 30 maart) nogmaals gebeld. Er wordt me nu verteld dat het er op 3 april (10 dagen na de oorspronkelijke bestelling) pas zal zijn. Ik hoop het maar... Het is een lullig apparaatje maar ik heb het nodig voor mijn werk. Als ik dit had geweten zou ik het ergens anders besteld hebben.

"Gisteren besteld, vandaag in huis"

A.d.h.v. de vele slechte reviews had ik zo mijn twijfels over dit bedrijf. Maar zij waren de enige die op dit moment de monitor die ik wilde de volgende dag konden bezorgen. Ik heb ze gebeld om te vragen of ze de monitor ook echt in voorraad hadden zoals hun website beloofde. Ik werd vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Resultaat was positief.

Daarom de gok genomen te bestellen. Gistermiddag besteld en vanochtend bezorgd. Vanmiddag heel blij/ tevreden achter mijn nieuwe monitor gewerkt!

Zo kan het dus ook bij Max ICT (gelukkig! 😉).

"I have ordered keyboards for my…"

I have ordered keyboards for my business and the delivery was initially March 18th 2020, then they postponed it to March 26th, and when I called them on March 26th, their response - w didn't receive the items from the supplier yet!! Where as they should have informed me about the delay and your delivery dates are also part of the price we pay for your products. When you don't meet them, then MAXICT should compensate the customers for the delay. But here no communication, no effort to make the delivery on time and no delay compensation!!!!!

"Zeer slechte afhandeling rma"

Dik 2,5 maand voordat het geld retour kwam van een defect geleverd product. Maximaal gemak staat op hun site, niet goed geld terug..... Niks gemak als er iets mis is. Steeds was het antwoord; we wachten op antwoord van onze leverancier. Ik doe zaken met max ict en niet met hun leverancier. Waardeloze klachten afhandeling. Voor ons was dit de eerste en meteen laatste keer dat we hier besteld hebben.

"Na 12 dagen nog niets"

12 dagen geleden een monitor besteld. Volgende dag in huis. We zijn nu 8 dagen verder en nog niets. Maar geannuleerd want geloof het niet meer. Gelijk de laatste keer hier. Wat slecht.