"Tolle Kommunikation und schneller…"

Tolle Kommunikation und schneller Preisnachlass bei leicht defekter Ware.

"2780002"

immer wieder bestelle ich sehr gerne verschiedene artikel bei tiierisch. schnelle lieferung und gute artikel. einfache bezahlung.

"Einfach klasse servis und kooperaion"

Einfach klasse servis und kooperaion. entpfehlenswerter verkäufer
lg lenk

"Nie wieder !!!"

Vielfältige Auswahl, Produkt schnell geliefert! ABER .... !

Kundenservice ist erreichbar, aber meine Reklamation wird seit November 2020 NICHT bearbeitet! Jetzt haben wir Ende April 2021!!! Mir wurden immer wieder Versprechungen gemacht, dann wurde ich vertröstet und nun meldet sich gar niemand mehr zurück!

Ich hatte einen winterfesten, isolierten Hasenstall der Marke Trixie bestellt. Beim ersten Herbstregen stand er komplett unter Wasser. Alles quoll auf und schimmelte daraufhin...mir wurde der Austausch der betroffenen Teile versprochen. Aber passiert ist Nichts!

Wir haben den Stall dann aufwendig unter unser Carport umgestellt, damit wir ihn überhaupt noch weiter nutzen konnten und da sich bis jetzt nichts getan hat, mussten wir auch selbst kreativ werden und ihn reparieren, soweit es möglich war.

Ich werde dort nie wieder bestellen!


Update vom 04.05.2021

Nach dieser Bewertung hat sich der Kundendienst tatsächlich mit mir in Verbindung gesetzt und mein Anliegen wurde umgehend zu meiner Zufriedenheit bearbeitet und abgewickelt. Schade, dass dies nicht gleich möglich war, aber danke, dass es doch noch geklappt hat.

"NIE MEHR!!!"

NIE MEHR!!!
Bei der bestellten Ware (Reithandschuhe) ging die Naht nach dem ersten Gebrauch auf. Ist ja nicht weiter schlimm wenn es geregelt wird. Aber hier ging es los...
Erste Mail geschickt, keine Antwort!
Versucht telefonisch jemanden zu erreichen... keinen erreicht!
Zweite Mail geschickt, keine Antwort bis heute!

Jetzt werde ich den Artikel kommentarlos via Rücksendeetikett zurück senden. Bin gespannt ob es dann auch noch Probleme mit der Rückabwicklung gibt?!
Echt schade wenn sich so wenig um die Kunden geschert wird.

"NIE WIEDER!!!! die verarschen ihre Kunden"

Ich habe einen Hundekäfig bestellt, der bis heute nicht angekommen ist. Es ist ungelogen 2MONATE!! her, das ich den Käfig bestellt habe. Ich habe mich mit dem Kunden Service in Verbindung gesetzt und mir wurde versichert das der Artikel in der KW 14 nun letztendlich ankommen soll (was ich auch schon unverschämt fand, denn als ich den Artikel bestellt habe, war er ab KW 10 lieferbar). Ich habe mich in Geduld geübt, habe 2 Monate gewartet bis ich dann eine unverschämte E-Mail bekomme über eine RETOURE?? ich habe den Artikel nie erhalten. Man kann seine Kunden auch freundlich darüber informieren, das der Artikel scheinbar nicht lieferbar ist und sich ENTSCHULDIGEN - dafür das sie 2 Monate warten und dann NICHTS bekommen.

Ich werde dort nie wieder bestellen, es gibt genügend Online Shops für Tierbedarf, die ihre Kunden wertschätzen!!

"Nie wieder...warte seit 2 Wochen und…"

Nie wieder...warte seit 2 Wochen und nichts tut sich...sowas hab ich noch nie erlebt...NIE WIEDER bestelle ich hier was!!!!

"Sehr sehr netter Kundenservice"

Sehr sehr netter Kundenservice, als ein Produkt anders ankam wie erwartet wurde mir sofort Ersatz angeboten. Das nenne ich einen top Service! Generell sehr freundlich, ich war immer zufrieden und muss hier mal Lob aussprechen. Gute Preise, top Auswahl und toller Kundenservice, was will man mehr? :D

"Abwicklung zu einer Rücksendung eine…"

Abwicklung zu einer Rücksendung eine Katastrophe, haben auf Rücksendung und Emails nicht reagiert, wir haben dann mehrfach Mahnungen von Klarna bekommen, erst mit mehrfachen Anrufen und Emails über Klarna wurde die Angelegenheit geregelt.
Nie mehr tiierisch.de

"rundum zufrieden"

Ich muss den vielen schlechten Bewertungen widersprechen: bei mir kam die Bestellung in der angegebenen Lieferzeit, gut verpackt und genau wie abgebildet. Die Qualität ist top und ich bin rundum zufrieden! Auch auf eine Frage antwortete der Kundenservice direkt und sehr freundlich. Ich würde dort wieder bestellen.