"Ich fühlte mich sehr gut informiert und…"

Ich fühlte mich sehr gut informiert und betreut. auf alle meine Wünsche wurde eingegangen.
Danke

"Freundliche und kompetente Mitarbeiterin "

Meine Beraterin Frau Van der Hoefen ist eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin, die auf die Wünsche und Ideen der Kunden mit einem steht's offenen Ohr eingeht und macht dazu bestimmte Vorschläge.

"Schnelle und zuverlässige Bearbeitung…"

Schnelle und zuverlässige Bearbeitung und Rückmeldung der Anfrage und freundliche individuelle Unterstützung bei der Buchung.

"Rasche und hilfreiche Beratung"

Sehr zufrieden, absolut zum Weiterempfehlen.

"Schneller Rückruf"

Schneller Rückruf, perfekter Service bei der Beratung und der Buchung der Reise, gerne wieder

"Ich bin maßlos enttäuscht von diesem…"

Ich bin maßlos enttäuscht von diesem Reisebüro. Hilfe kann man nicht erwarten. Eine Kreuzfahrt mit TUI ist ja OK, aber was die Flugbuchungen anbelangt eine Katastrophe. Die gebuchten Plätze wurden nicht reserviert. Emirates Fehler vermutlich. Das Gepäck für Hin- und Rückflug unterschiedlich. Zu den Einreisebedingungen Namibia, falsche Auskunft usw. usw.

" Kreuzfahrt Weltreisen "

Sehr nette und kompetente Damen am Telefon .
Bis jetzt alles super.

"Ersatz erfolgreich gebucht"

Frau Mona Nogens hat sich kompetent und zuvorkommend unserer Ersatzbuchung für die stornierte Reise angenommen.

Fragen konnten, soweit möglich, umgehend geklärt werden.
Gerne wieder

"Immer wieder gern! "

Das Gute an Dreamlines ist die schnelle Reaktion bei Buchungen, Rueckfragen und die immer freundliche Art sowohl bei emails als auch am Telefon. Nie ist man in einer Warteschleife. Bei Rueckfragen unsererseits immer sehr hoeflich und geduldig.

"100 % hervorragende Kompetenz "

Wir haben heute unsere 5. Kreuzfahrt bei Dreamlines Kreuzfahrten gebucht. Hervorzuheben ist die absolute Fach- und Sozialkompetenz von Frau Michaela Kruse. Nicht nur ihre äußerst freundliche Wesensart, sondern auch ihre absolute Fähigkeit in jeder Situation zum Wohle der Kunden und des Unternehmens zu agieren, ist sehr bemerkenswert und hat uns sehr beeindruckt.
Wir empfehlen Frau Michaela Kruse zu 100 % und das Reisebüro Dreamlines ebenfalls, die passgenau eine hervorragende Fachkraft eingestellt hat. Wir werden uns bei weiteren Reisen sehr gern an sie wenden.