"I just wanted to say a big thankyou to…"

I just wanted to say a big thankyou to Sofia who dealt my report of a defective hosepipe under warranty, she replied promptly, politely and arranged a replacement be sent out to me.
Thanks again

"Ottimi prodotti"

Ottimi prodotti

"Just wanted to thank Sofia for her care…"

Just wanted to thank Sofia for her care and attention to the issue I had with one of there products. Was resolved quickly and efficiently. Thanks again.

"Très satisfait du tuyau yoyo acheté il…"

Très satisfait du tuyau yoyo acheté il y a plus d’un an . Le pistolet a dû être changé . Le SAV a répondu en moins de 24 heures . Et il a envoyé un nouvel embout dès réception de la vidéo , et reçu en 3 jours d’Italie.
Société sérieuse et réactive.

"Azienda molto affidabile.."

Azienda molto affidabile..
Ho avuto un difetto con un loro prodotto li ho contattati e subito in 1 giorno hanno subito risolto il problema è provveduto a inviarmi un nuovo prodotto.
Consiglio vivamente i loro prodotti ma soprattutto la loro affidabilità...
Tanti complimenti all azienda

"SAV pas très sérieux !"

SAV très réactif et efficace. Merci.
Rectificatif : une fois la commande reçue dans le cadre du SAV, je constate que celle-ci n'est toujours pas complète, il manque une bague permettant le blocage du tuyau FITT sur le raccord. D'autre part, le colis transporté par UPS à mis 11 jours pour aller de l'Italie à la France, pas très sérieux, non plus.

"Sostituzione parte difettosa in tempi rapidi."

Ho chiesto la sostituzione di una parte difettosa e questa mi è stata spedita in un giorno. Soddisfatta, grazie.

"Ottimo servizio"

Ottimo servizio, il prodotto arrivatomi mancava di un particolare. Contatto molto veloce con servizio di assistenza che ha proceduto con sollecitudine ad inviarmi prodotto sostitutivo
Grazie per tutto

"J'ai constaté une petite fuite au…"

J'ai constaté une petite fuite au milieu de mon tuyau acheté il y a 3 ans. Réponse très rapide du service clientèle de FITT SpA et après transmission de quelques photos un nouveau tuyau m'a été envoyé. Un grand bravo et Merci

Ho notato una piccola perdita al centro della mia pipa acquistata 3 anni fa. Risposta molto veloce da parte del servizio clienti FITT SpA e dopo aver inviato alcune foto mi è stato inviato un nuovo suggerimento. Un grande complimento e grazie

"Yes sent photos of broken hose gunfitt…"

Yes sent photos of broken hose gunfitt said they would replace it happy about outcome thanks