"prodotti di qualità"

prodotti di qualità

"Very good hose and after support"

Very good hose and after support

"Ottima azienda"

Ottima azienda, ho avuto un problema ma hanno risolto tutto...consigliatissimo

"Risolto problema"

Effettuato un ordine tramite Amazon il pacco è arrivato senza alcuni componenti. Contattata tramite e-mail l’assistenza clienti dopo brevissimo tempo è stato risolto l’inconveniente nel migliore dei modi con cortesia e professionalità.

"Sostituzione in garanzia…"

Sostituzione in garanzia rapidissima...una garanzia..complimenti per la assoluta serietà

"Ottimo servizio post-vendita"

Canna da giardino yoyo acquistata poco più di 2 anni fa, non funziona più la pistola; ho contattato via mail il customer care, ed ho trovato un servizio efficiente e puntuale; mi hanno (giustamente) chiesto video a riprova del difetto, e nel giro di 1-2 giornate mi hanno spedito (a loro spese) una pistola di ricambio

"Excellent customer service"

I contacted the company asking how I could buy a replacement spray nozzle for my hose. Very promptly I received an an email with a direct link. Excellent service and great product

"GARANZIA"

GARANZIA
Premetto che uso un tubo YoYo di 10 mt da circa 2 anni e non mi ha dato mai problemi, per cui l'ho consigliato ad alcuni familiari ed amici. Purtroppo la scorsa settimana ho riscontrato problemi al raccordo (non si agganciava più al rubinetto) ed una parte del tubo presentava un rigonfiamento, per cui ho letto le condizioni di garanzia (5 anni) ed ho pensato di contattare l'Azienda per chiarimenti.
Dopo uno scambio di mail, a cui ho allegato foto-video-descrizioni varie sulla tipologia di utilizzo, il Servizio Clienti ha riconosciuto i difetti ed hanno inviato a loro spese un nuovo prodotto! NON MI ASPETTAVO UNA ASSISTENZA DI QUESTO GENERE: GENTILI, PROFESSIONALI E VELOCISSIMI. COMPLIMENTI ALLA FITT spa.

"What an amazing response"

What an amazing response. I had a fault with my Fitt hose pipe and a replacement was shipped the next day. Delighted with customer service.

"assistenza ottima"

l'assistenza per la sostituzione del prodotto in garanzia è stata ottima e veloce