"Wish-kvalitet på både produkt och service"

Fick en defekt (Nova) klocka som vägrade ta laddning, mailade support och fick då en ny kabel (som tydligen kunde vara ett vanligt förekommande problem) - Det funkade inte heller! Fick skickat tillbaka klockan och bekräftat av support att den faktiskt var defekt. Skönt, för enl support så kunde jag inte själv avgöra om den var defekt eller ej för att reklamera.
- Och inte så mycket som en ursäkt sen!
Risig kina-kvalitet, ännu sämre service och plattare kundbemötande av den mest o-charmigaste supporten någonsin.
Försäkringskassan är rena charmtrollen i jämförelse..

Kass..

"Mycket bra och snabb service"

Mycket bra och snabb service

"Safekid är fantastiska"

Safekid är fantastiska! Utöver att klockorna är av så bra kvalité är deras kundservice också så snabb, professionell och korrekt. De håller vad de lovar och lite till. Jag rekommenderar dem starkt.
Min son har haft deras klockor sen han är 5 år (han är nu 11 år). Tack Safekid för att ni gett oss den trygghet vi behövt!

"Ännu en gång uppvisar ni suverän…"

Ännu en gång uppvisar ni suverän support och service.
Det är en glädje att rekommendera er.

"Med hänvisning till inlägg 7 maj…"

Med hänvisning till tidigare inlägg den 7 maj ang att min dotter betedde sig som 9-åringar gör, hjulade och skrapade klockan i marken - helt kaputt. Jag fick till sist en ny klocka av Safekid, vilket verkligen hedrar företaget. Tack för det, er goda vilja syns och denna vill jag verkligen betona. Därför gör jag detta inlägg också. När klockan fungerar är den ett lysande verktyg. Den nya klockan vi fick fungerar, och vi är hyfsat nöjda men batteriet behöver laddas oftare än en gång per dygn. Verkar som att klockan har onödigt många och energikrävande funktioner. I vårt fall t ex behöver vi inte GPS-funktionen. Vi vill helt enkelt kunna ringa vår dotter och försäkra oss om att hon svarar. Detta har funkat klockrent :-) med klockan. Bra att hon kan se tiden. Bra att kunna välja mellan analog och digital visning av tiden. Minus är att vi inte lyckats lägga till kontakter. Minus är också att om man vill ha samma nr till klockan som till telefonen kan man inte ringa till telefonen... Två simkort behövs, och tydligen kan bara det ena numret nås (då fattar jag inte varför man skulle vilja ha två simkort...) Vi lever i ett betasamhälle, betala för att testa.

"Från farfar till en liten kille"

Från farfar till en liten kille tyckte det var lite onödigt komplicerat och koppla ihop klockan med Telefon
men jag har fått fantastisk hjälp ifrån kundsupporten 100 % plus till de som har hjälpt mig med alla mina frågor
Allt igång som det ska.

"Mycket bra Support"

Safekids Support hjälpte mig på ett föredömligt sätt när jag hade problem med min H10 Seniorklocka.

"Otroligt missnöjd"

Otroligt missnöjd! Klockan fungerade bra de första 2-3 månaderna sedan började både GPS funktionen och batteritiden försämras avsevärt! Jag var i kontakt med kundservice men dom i princip sa att jag skulle prova nollställa klockan för att få gps att funka vilket inte gick och att batteriet kunde dom inte göra något åt. Dom föreslog att stänga av gps för att spara på batteriet. Efter 6 månader fick vi ladda klockan 2 ggr per dag och gps funktionen var helt borta. Detta är katastrof då vi inte kunde nå vår dotter när hon var ute eftersom batteriet dött om vi missat att ladda den under dagen. Det enda positiva var att den var väldigt lätt att använda och att ljudet var bra och tydligt.

"Köpte en Rocket 4G. Supernöjd!"

Köpte en Rocket 4G.
Helnöjd! Lätt att registrera konto ( använder appen SeTracker2).

Ytterst bra kvalitet på klockan och allt rullar på! GPS är noggrann, ca 10 meter. Bra med bilder i telefonboken och att man kan spärra okända inkommande samtal. Menyerna är bra och man kan programmera en SOS-knapp med förvalt nr. Så lätt för barnet att ringa, även fast de inte kan läsa. Det är även enkelt för icke läskunniga barn att nå telefonboken. Men du. Köp ett skärmskydd till klockan! Bara gör det! Och tänka på att inte ladda för länge, tex över natten.

Det ENDA minuset är att klockan inte larmar om barnet tar av den..

"VARNING!! KÖP INTE IN SAFEKID KLOCKA"

Passa er för att köpa en klocka från Safekid, klockorna håller ingen kvalité och när man vill reklamera så säger företaget att de bara har 6 månader garanti - detta säger ju allt om både företaget och om kvaliten på klockorna om de inte kan lämna längre garanti än så - kommer aldrig komma in en Safekid klocka i detta hus igen.