"Fuldstændig udemokratisk proces ved…"

Fuldstændig udemokratisk proces ved deres valg af repræsentanter. Sammenspist proces, der lugter langt væk.
De hæver først bidragssatser og spilder så papir på at sende breve ud med at man får kundekroner retur. De sender endda en papdims med, der med god vilje kan foldes til en kundekronehat. Så kan man rigtig reklamere med at et fastforrentet lån “hvor man ved hvad betale i hele lånes løbe tid” ikke er så fast alligevel, og vise hvor dum og naiv man var da man valgte TK.

"Bidragssatser er unødvendigt høje"

Bidragssatser er unødvendigt høje. Og så er der en speciel form for medlemsdemokrati, hvor medlemmer skal kæmpe mod selve Nykredit for at få indflydelse

"Misbruger monopolagtig status til at…"

Misbruger monopolagtig status til at plukke kunderne. Lyver åbenlyst. Undergraver brugerindflydelsen via bøllemetoder i ejerforeningen.

"Super god vejledning"

Super god vejledning, tak for hjælpen Lars Hansen :-)

"Tak for hjælpe"

Tak for hjælpe

"Jeg har haft en virkelig god dialog med…"

Jeg har haft en virkelig god dialog med kunderådgiveren og er fuldstændig tilfreds med samtalen og de råd jeg fik

"Kundekroner - Tror totalkredit at kunderne er dum"

Totalkredit øgede kraftig bidragssatser for to år siden, som resulterende i en større kundeflugt og dem som ikke kunne skifte, fordi det vil være for dyr at skifte måtte så betale de meget højre bidragssatser. Nu indfører man fra Totalkredit et marketinggæk som hedder ”kundekroner” dvs. man få lidt tilbage af sine egne for meget betalte bidragssatser. I sted for at sænke satserne – fordi man er alt for grådig og ”Geldgeil” vil man heller udtrykke det som noget positiv at man som kunde få lidt tilbage af sine egen penge. Tillykke ”dummer kunde” som betaler for meget du få nogle af dine penge tilbage når vi synes – glæder dig til det. Vi er så god til dig.

"Troværdig, tålmodig, fair"

Stor åbenhed om / synlighed af alle relevante oplysninger.
Giver godt og enkelt overblik i beskrivelser og beregninger.
God, tålmodig og tillidsvækkende rådgivning/vejledning.
Ingen nedsættende omtale af konkurrenter, og velvilligt stemt overfor såvel indhentning som evt. valg af konkurrerende tilbud.
Billigere end de tilbud vi sammenlignede med.
Huslån-omlægning aftalt 30/10 2018 til ikrafttrædelse 1/1 2019

"Bondefangeri fra min bank."

Da vi, for 9 år siden, skulle købe hus, og, i den forbindelse, vælge kreditselskab, anbefalede vores bank Totalkredit. Vi havde ikke de store erfaringer på dette område, så vi accepterede bankens forslag (Totalkredit var, på dette tidspunkt, sponsor for Danmarks håndboldlandshold, hvilket også påvirkede vores afgørelse). Vi har, især efter finanskrisen, bittert fortrudt. Totalkredit er nok det dyreste kreditselskab. De var de første til at øge bidragssatserne, og det på et tyndt grundlag. De havde en forventning om en skrappere lovgivning fra EU's side. Så kunne man jo have ventet, til EU's krav var iværksat.........Da EU ikke kom igennem med den skærpede lovgivning for fuld styrke, sænkede Totalkredit ikke bidragssatserne. De indførte i stedet noget, som de kalder kundekroner. Det er et system, hvor man, i grove træk, betaler 100 kr, for at få 25 kr tilbage. Ikke dårligt for Totalkredits aktionærer. På grund af min alder (56 år) er jeg ikke interessant for andre kreditforeninger, jeg er, så at sige, stavnsbundet til Totalkredit til den bitre ende.

"Lånetilbud."

Jeg har for nylig haft korrespondance med min rådgiver i Totalkredit om omlægning af lån, fik meget fin rådgivning , og hurtig behandling af min sag.