Miomente GmbH

Food Industry and Retail
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Miomente GmbH

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Show Reviews

Lisa Böhm

1.00/5.00

"Vorsicht Betrug "

Auf meine letzte Bewertung wurde vor zwei Tagen geantwortet, dass mein Geld überwiesen sei. Ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten. Keine Überweisung innerhalb Deutschlands braucht länger als zwei Tage. Miomente schuldet mir über 200€.
Auf meine Email wurde gar nicht geantwortet.

06/02/2025

Pablo

1.00/5.00

"Hier verliert man nur Geld!"

Leider verliert man hier einfach nur Geld für Gutscheine, die man nicht einlösen kann.
Ich kann nur abraten, etwas bei diesem Shop zu kaufen.
Ein Kundenservice ist absolut nicht existent.
Auf der Homepage steht, dass der Kundenservice angeblich Mo-Fr 9-17 Uhr erreichbar ist.
Dies ist leider eine offensichtliche Lüge, denn telefonisch ist es UNMÖGLICH jemanden zu erreichen.
Es geht immer nur eine automatisch Ansage dran, dass man bitte den Chatbot nutzen solle, welcher komplett nutzlos ist, da er sich immer nur im Kreis dreht und nicht weiterhilft.
Das Kontaktformular kann man beliebig oft ausfüllen, der Support antwortet eh nicht. Ich warte immer noch eine meine Anfrage vor einer Woche.
Ich habe Gutscheine gekauft, die ich nicht einlösen kann, da angeblich sämtliche über 20 Termine im gesamten Jahr ausgebucht sind.
Für mich wirkt die gesamte Plattform inzwischen, wie Maschinerie, die Gutscheine verkauft, Geld kassiert, aber keine Gegenleistung bietet.
Ich kann nur abraten, hier sein Geld zu versenken!
Ich probiere es jetzt noch einige Tage und werde danach mein Geld über den Kreditkartenanbieter zurückbuchen lassen und zeitgleich eine Anzeige bei der Polizei erstatten.

03/02/2025

Isabell

1.00/5.00

"Gutschein nicht einlösbar"

Ich habe bei Miomente einen Gutschein erworben und etwas später ein Online Event gebucht. Das Event wurde einige Tage vorher abgesagt mit der Begründung „nicht genügend Teilnehmer“. Dass eine Absage aus diesem Grund erlaubt ist, steht leider auch nirgends in den AGBs.
Leider gibt es bis dato keine neuen Termine für dieses Event. Habe dann einen neuen Gutschein erhalten, der zwei Wochen nach Erhalt trotz mehrmaligem Kontakt mit dem Kundenservice nicht eingelöst werden kann. Es kommt immer die Meldung „Gutschein nicht aktiv“. Heißt aktuell 129 € investiert und keinen Gegenwert, nicht mal mehr einen gültigen Gutschein. Telefonisch und über den Chatbot erreicht man auch niemanden. Würde davon abraten, bei Miomente ein Event zu buchen. Mit Genuss hat das leider nichts mehr zu tun.

@Miomente: danke für den Kommentar. Ich habe schon drei oder vier Mails geschrieben. Leider bekommt man keine Rückmeldung.

29/01/2025

Markus Brakelmann

1.00/5.00

"Vorsicht Betrug mit Gutscheinen"

Vorsicht! Einlösen eine Gutscheins ist nicht möglich. Wir versuchen seit zwei Jahren einen passenden Termin zu finden. Entweder die Kurse sind sofort ausgebucht oder in der Nähe ist keiner verfügbar. Die ganze Seite ist nur darauf ausgelegt Gutscheine zu verkaufen.
Kundenservice nicht erreichbar nur ein Chatbot, der einem nicht weiter hilft.
Niemals wieder!

27/01/2025

Viola H.

1.00/5.00

"Vorsicht! Keine Einlösung möglich!"

Ich versuche seit Wochen Kontakt aufzunehmen, keinerlei Reaktion!
Über "Gutscheine einlösen" ist eine Buchung einfach unmöglich, es werden nicht die Kurse angezeigt, die es auf der normalen Seite zu kaufen gibt. Versuche seit Tagen "Kochen wie in Japan" zu buchen - mit der Kochschule selbst habe ich bereits Kontakt aufgenommen, sie reservieren mir die Plätze - ich habe jedoch null Möglichkeit den Gutschein einzulösen, da seit mehreren Tagen abwechselnd "die Menge ist nicht verfügbar" oder "Lieber Kunde, liebe Kundin,
leider können Sie zurzeit keine Produkte in den Warenkorb legen, da wir aktuell umfangreiche Wartungsarbeiten an unserem System durchführen..." kommt.

Das ist doch Betrug! Über das Anfrageformular habe ich es ebenfalls 2 mal versucht und warte bis heute auf eine Antwort!!

27/01/2025

Consumer

2.00/5.00

"Krimidinner Berlin-Köpenik"

Diese Bewertung ist für das Krimidinner in Berlin-Köpenick. Die Location ist in Ordnung. Das Essen war überhaupt nicht gut. Die Qualität der angebotenen Speisen ist eher Imbissniveau und keinesfalls eines Restaurants würdig. Die Versansaltung selbst war mittelmäßig. Die Schauspieler waren gut, jedoch war die ganze Handlung nicht spannend und sehr langatmig.

25/01/2025

Jessica

1.00/5.00

"Achtung SCAM"

Diese Seite ist meiner Meinung nach ein SCAM!
Man bekommt super viel Events angezeigt, wenn man dann jedoch einen Gutschein einlösen will, ist fast keines verfügbar. Wir haben dann ein Event gebucht. Es wurde abgesagt und wir haben wieder einen Gutschein bekommen. Dann nochmal ein Event gebucht und hier wurde nichtmal abgesagt, sondern wir standen vor verschlossener Tür. Man hat also keinerlei Möglichkeiten den Gutschein einzulösen. Auf Mails bekommt man keine Antwort. keine Chance diese zu kontaktieren.

23/01/2025

Rolf Sauer

5.00/5.00

"Ein kenntnisreicher Abend"

Der Veranstaltungsraum (Hotel) war gut gewählt, da zweckmäßig und gemütlich zugleich. Die Sommeliere verfügte über großes Fachwissen und konnte es gut vermitteln. Die Käsesorten und die passenden Weine hatte sie gut gewählt.

21/01/2025

Leonie Wagner

1.00/5.00

"Gutschein abzocke "

Fast unmöglich den Gutschein einzulösen. Auf der normalen Website sind Plätze frei , dieses Kontingent ist jedoch nicht für die Einlösung von Gutscheinen. Kundenservice antwortet sehr spät und hilft nicht . Auf keinen Fall einen Gutsvhein verschenken, damit verschenkt man nur Ärger .

21/01/2025

Nadine Meinert

1.00/5.00

"BETRUG!!!!!!!! [Update: auch auf die neue Kontaktaufnahme hin, um die im Kommentar gebeten wurde, hat Miomente nicht reagiert]"

Ich habe vor einem Jahr einen flexiblen Termin Gutschein für einen Latte-Art Barista Kurs gekauft und verschenkt. Seither versuchen wir erfolglos diesen einzulösen. Immer wenn wir auf die Website gegangen sind, stand dort: "Unsere TERMINGARANTIE: Wir sorgen gerade für neue Termine für dieses Event - sie sind in Kürze hier buchbar." Seit Kurzem ist dieses Angebot einfach gar nicht mehr verfügbar. Mehrfache Emails beim Kundenservice blieben gänzlich unbeantwortet. Beim Versuch, den Gutschein für IRGENDETWAS einzulösen bekomme ich ganz lächerliche und nicht vergleichbare Angebote mit bis zu 100 Euro Aufpreis. Werde jetzt versuchen mir über meine Rechtsschutzversicherung Beistand zu holen.

20/01/2025
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