"Geschenkbrief nach 5 Tagen immer noch nicht da!"

Gebuchten Gutschein per Post nach 5 Tagen immer noch nicht erhalten innerhalb Deutschland! Eine Pdf habe ich sofort erhalten mit dem Gutschein,aber das war nicht Sinn und Zweck der Sache ,dass ich die Gutscheine ausdrucken muss um einer Freundin zum 50igsten diesen zu schenken.Morgen ist Sa der 6.Tag,dafür zu spät fals der noch kommen sollte.Bin echt genervt.

"Riecht nach Betrug. Leider regiert der „Kundenservice“…"

Leider regiert der „Kundenservice“ garnicht, trotz wiederholter Meldungen wegen eines Gutscheines, der nicht einlösbar ist. Der ursprüngliche Kochkurs (Koreanisch Kochen) fand nie statt und Alternativen waren angeblich immer ausgebucht. Aus „Freude schenken“ wird „Frust schenken „. Ein bisschen riecht das Ganze nach Betrug.

"Kundenservice existiert nicht, 240 Euro scheinen einfach weg zu sein"

Es existiert kein Kundenservice.
Mit meinem Problem stehe ich jetzt in der Luft.

Ich habe meiner Freundin zwei Gutscheine mit einem Wert von Insgesamt 240 Euro geschenkt.
Nachdem ich bezahlt habe, scheint es so, als wenn alle Kurse "auf einmal" ausgebucht sind.
Dann habe ich uns einen Kurs gebucht, der in einem Jahr stattfindet. Dieser wurde so bestätigt und das Geld wurde abgebucht.

Nun hat der Kurs-Anbieter (Würzpfade) den Kurs abgesagt.
Auf Rückfrage sagt dieser, dass er mir das Geld nicht zurückgeben kann. Und dies obwohl dieser den Kurs selbständig abgesagt hat. Ich solle mich an Miomente wenden.

Miomente selber reagiert allerdings gar nicht. Es scheint so als würde sich niemand für mein Anliegen interessieren.
Es scheint so als wenn ich jetzt für Kurse im Wert von 240 Euro bezahle, die nie stattfinden werden.

Fazit: Miomente scheint kein sauberes Geschäft nachzugehen und versucht den Kontakt mit dem Kunden zu vermeiden, um das Geld nicht zurückzahlen zu müssen.

"Kundenservice existiert nicht"

Kundenservice existiert nicht, obwohl so angegeben - Email und Telefonnummer. Es wird immer nur auf die FAQ hingewiesen.
Einen Brunch für 2 in Frankfurt mittels Gutschein zu buchen kostet 20 Euro mehr als direkt im Restaurant. Dazu gibt es keine Antwort.

"Die allerschlechteste Erfahrung"

Ich habe im Nov 22 -2- Gutscheine für einen Kochkurs, Gesantpreis 210€ erworben. Für diesen Kochkurs wurden nur keine Termine angeboten. Mehrfache Anfragen via Email u postalisch bzg. eines Terminvorschlages bzw. Rückerstattung des Betrages blieben unbeantwortet. Der Kundendienst ist nicht erreichbar, Werbemails bekomme ich nach wie vor.unter der angegebenen Hamburger Adresse in der Lagerstr. sind sie nicht zu finden.Mir bleibt nur das Recht der Zivilklage.Auf mich wirkt alles sehr unseriös!

"Alle Versprechen 100% gehalten"

Alle Versprechen 100% gehalten. Sehr guter Service.

"Anti-entzündlicher Kochkurs"

Auch wenn es lange gedauert hat, unseren Kurs zu organisieren, war der Kurs informativ, interessant und sehr kurzweilig. Ich kann ihn wärmstens empfehlen.

"Schlechte Servicequalität, fehlerhafte Rechnung wird nicht korregiert"

Ich habe einen Gutschein geschenkt bekommen und diesen auf der Webside eingelöst. Hierbei habe ich ein Sonderangebot mit reduzierten Preis gewählt. Grundsätzlich ist die Webside erstmal in der Bedienung eher mäßig und ich musste mehrere Anläufe nehmen. Und dann wurde mir der Originalpreis und nicht der Angebotspreis abgezogen. Auf mittlerweile 3 Emails mit der Bitte um Erstattung gab es keinerlei Reaktion. So ein kundenunfreundliches Verhalten habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Hände weg von diesem Gutscheinanbieter, der gefühlt auch alles andere als preiswert ist.

"-Krimi und Wein @ Home -"

-Krimi und Wein @ Home -
Der Gutschein war ein Geschenk in Höhe von € 89.
Der Warenwert der Tastingbox incl. ca. € 7 an Versandkosten beliefen sich auf insgesamt € 33,20.
( Dr.Graf Binzel 2021 Dunkelbunt € 6;20, Ferrada Spätburgunder € 12,50, Original Beans Schokolade € 5,95, 4 Minischokoladen ca € 1 der gleichen Marke, ein Geschicklichkeitsspielchen ca. € 1.
Die Beschreibung der Weine war fachlich gut, die Krimis leider eher flach und langweilig, auch der Vortrag. Der Wein und die Schokolade passend und lecker.
Der Ablauf des Zoom-Events war, dass jeder Teilnehmer anfänglich von Frau Fründ , der Moderatorin gebeten wurde, seine Kamera einzuschalten und anfangs auch sein Mikro. Dass das ja sehr viel netter wäre. Ansichtssache. Jeder Gast sollte sich vorstellen, mit Vornamen, seine Hobbys mitteilen, mehr oder weniger geschickt endlich seine Kamera justieren, während des Events "beobachtbar“ in seinem persönlichem Umfeld war, hat uns nicht gefallen.
Trinken aus Wasserflaschen, räkeln und gähnen von anderen Teilnehmern gehören da absolut nicht hinein.
Irgendwie war das wie in einem Kindergarten.
Nun ja, ein überteuertes Event, was in der dargebotenen Form nicht wieder sein muss.

"Ich kann’s nicht empfehlen"

Ich kann’s nicht empfehlen - jedenfalls solange man Gutscheine kauft. Die sind ja dafür da, irgendwann, wenn es passt, einen Kurs nach Wahl zu besuchen. Sollte der eigentliche Kurs nicht mehr verfügbar sein, dann kostet das 4,50 extra für einen anderen Kurs. Angezeigt wird das nirgendwo. Noch ärgerlicher: wenn Kurs rabattiert ist, dann gilt das nicht für Gutscheine. Ein versteckter Inforeiter zum Anklicken verrät einem das. Wenn man den Kurs bucht, wird nicht darauf hingewiesen. Erst wenn man den Kurs gebucht und bezahlt hat, sieht man, dass man 10 oder 20 Euro mehr bezahlt hat, je nach Rabattierung. Genau wie die 4,5 Euro Wechselgebühr. Schlussendlich hatte ich einen Gutschein über 72 Euro, berechnet wurden nur 66. Wie gesagt: nicht zum empfehlen. Undurchsichtig bis an die Grenze des Unseriösen.