"altid et godt sted at købe"

altid et godt sted at købe samleobjekter til en rimelig pris har købt hos kelz0r et par gange nu, og jeg er altid blevet behandlet godt af deres kundeservice og får altid mine varer inden for en rimelig tid personligt selv synes jeg det er et af de bedste steder at købe figurer og samleobjekter

"Emballage lever ikke op til GLS egne krav!"

Emballage lever ikke op til GLS krav!
Købte et kort og modtog det i god stand, men solgte derefter kortet videre og brugte samme emballage fra kelz0r. De sender pokemon kort mellem to stykker pap og ikke i papkasse!

Opdatering på svar fra Kelz0r.dk
Hvad gls siger på deres hjemmeside: Hårdt indhold = Hård yderemballage.
Kelz0r anvender to stykker blødt pap, der nemt kan bukke midt på, hvor tapen holder pakken sammen og yder absolut nul støtte!

Opdatering marts 2025:
GLS har svaret tilbage og oplyser at de ikke går pakker i gennem fra Kelz0r.

Kelz0r har anmeldt min anmeldelse, men har haft ringet til gls og de siger igen at de ikke går pakkerne i gennem. At pakken er nået frem korrekt første gang og ikke anden gang er stadig en fejl fra kelz0rs side som ikke anvender den korrekte type kasse. Kelz0r siger også dette: Vi er da også glade for at høre at forsendelsen er nået frem til dig uden problemer - det beviser jo at indpakningen har tjent formålet.

Dette er skræmmende at de skriver på den måde. Den kunne også være bukket under forsendelsen. Dette firma sender pokemon kort mellem to stykker pap og kalder det for "god nok" indpakning. Håber virkelig at de går det bedre i fremtiden, så andre ikke oplever så dårligt indpakket produkter

"Jeg kan kun anbefale Kelzor fordi…"

Har handlet en del ved Kelz0r over de sidste to år, og det vil jeg fortsætte med.

Fordele:
- Gode lave priser.
- Fantastisk kundeservice (svarer hurtigt og er mega hjælpsomme).
- Kæmpe udvalg af produkter.
- Originale produkter dvs. ingen reseal, ingen vejet pakker eller noget fusk. Har hørt mange historier om det, men har aldrig oplevet det ud af de utallige pakker jeg har købt hos dem.

Ulemper (tag det med et gran salt):
- Ingen lager status eller status om hvornår varen kan leveres (vist på produkthjemmeside).
- Mange produkter ankommer fra fjernlager og kan tage 2-3 uger (Hvilket ikke gør mig noget, tror folk har for mange penge, og for lidt tid).
- Rabatterne kan være misvisende, da de kan sælge en vare til 60% nedsat i pris, men den nye pris er markedsværdien/normalprisen).
- Lidt for mange/hyppige dårlige anmeldelser eller negative kommentarer på Kelz0r, på trods af jeg synes det klarer det ret så godt.

Jeg skal understrege at mine ulemper ikke er en dealbreaker for mig. Personligt ud fra min egen erfaring kan jeg kun anbefale Kelz0r!

"Do not order they are scammers"

Ordered from them and it's been nothing but issues and refunds and chargebacks for no reason or explanation.

I just cant stress enough that it's a 100% scam and most of the bad reviews here have the exact same issue as me, customer support is horrible to talk to and feels like they just want your money even for canceled items.

Never buy from them they will rry their best to scam you and make you confused through tons of emails.

Will never buy from this store again.

"The best online shop for TCG"

The best online shop for TCG, best prices, best product and the best customer service
If you are a collector or a streamer like me you MUST buy here

"Gennerelt positivt oplevelse men til gengæld lang forsendelsestid"

Jeg er gennerelt glad for at handle ved Kelz0r.
Det har jeg været igennem lang tid. Priserne synes jeg er gode og udvalget er godt og varene pakkes forsvarligt gennerelt.

Jeg har dog en enkel ting som jeg er ved at være lidt træt af og gerne vil sætte et par ord på om min oplevelse på dette.

Her på det sidste (periode November 2024 - Febuar 2025) skal det siges at samtlige forskellige bestillinger har der været meget lang tids forsendelse på. De lover 1-3 uger hvilket er lang tid at vente på at for sendt sine vare mener jeg. Det er oftes nærmest altid i slutningen af tredje uge de vælger at sende det. Sådan har det forholdt sig med mine sidste 4-5 ordre desværre. En anden lidt irreterende ting er også at på hver af disse ordre er der altid en vare eller to som ikke bliver sendt med når odreren så sendes efter at snart tre uger allerede er gået. Dette resultere så i at der går yderlig 1-3 ugers før det sidste af bestillingen kommer. I min optik når dette gentages så synes jeg jo ikke at man overholder den forventede leverings tid når kun delvist bestillingen bliver sendt inden for tids estimatet og resten kommer flere uger senere efter de 3 uger. Havde dette blot kun været en enkel gang eller 2 jeg havde oplevet dette så havde jeg nok heller ikke valgt at skrive om det men nu har jeg altså gentagene gange over den seneste periode oplevet dette med bestillinger hos dem desværre.

Alt i alt er jeg stadig glad for at handle ved dem, men hvis denne forsendeleses kutyme forsætter kan det dog godt være jeg ikke er kunde så ofte ved dem som de nok gerne vil have og finder andre forhandlere.

"Fast and safe shipping"

Fast and safe shipping, all items were in perfect condition, as described.
Highly recommended

"Der lyves om lagerstatus"

Jeg har købt hos Kelz0r af flere omgange, og det her så første gang, at jeg oplever 'det', som man læser om i Facebook-grupper og her på Trustpilot: Deres lagerstatus er ikke retvisende.

18. februar 2025: Jeg køber en vare for 1.499,95 kr.
18./19. februar 2025: Kelz0r sætter selvsamme vare op til 1.895,95 kr.
21. februar 2025: Kelz0r opdager lige pludselig, at varen alligevel ikke er på lager.

Min tanke er selvfølgelig, at de måske har haft X på lager, solgt dem til den højere pris, og derfor har annulleret ordrerne til den gamle pris. Jeg håber det selvfølgelig ikke, men prisen blev rettet kort efter jeg bestilte, hvorfor det nok desværre er sket.

Man bør nok opfatte Kelz0r som en "backup"-butik, hvis alt andet fejler. Det er for useriøst.

"Kelz0r, mindst troværdige spilbutik i Danmark"

Kelz0r.dk lyver om lager status på deres hjemme side. Har købt fra dem 3 gange over 7år og hver eneste gang vender de tilbage med en email efter et par dage om at varen ikke er på lage. De skriver "ikke alle produkter på lager lokalt [...] Vi har et kæmpe lager af produkter, og de ting vi ikke har på lager forsøger vi at indhente fra faste partnere og leverandører." Hvilket i virkeligheden betyder at de skaffer det hjem fra Cardmarket eller ligende, helt ude af stand til at overholde den estimerede tidsfrist.

Kelzor er efter min viden den eneste danske butik i branchen som gør dette, og det er ulovligt at lyve om lagerstatus og estameret tidsfrist, mens kelzor bort forklare dette med "Som vi forklarer på webshoppen, er ikke alle produkter på lager lokalt" hvilket er begravet langt nede i FAQ'en og ikke noteret nogen steder på produktsiden, hvor lager forekommer troværdig.

"Super satisfied"

Great service, great communication and very friendly! Would recommend 100%!