"Tuinhuis/fietsenschuur besteld,"

Tuinhuis/fietsenschuur besteld,
Snel geleverd maar niet helemaal compleet.
Na contact met de klantenservice zeer snel nageleverd, helmaal top.
In de gebruiksaanwijzing stond iets niet beschreven, verbeterpunten... Na contact met de klantenservice na alle tevredenheid opgelost. Na dit project ga ik bij jullie kijken voor het volgende😃

"Snelle levering van de aluminium overkapping "

Snelle levering van de aluminium overkapping bij een probleem wordt het wel opgelost na enige tijd maar je moet er wel zelf achteraan.
Verder vriendelijk personeel.

"Nette oplossing toen bleek dat de order…"

Nette oplossing toen bleek dat de order beschadigd was. Bedankt.

"zaken doen met een gerust hart "

Heldere website, materiaal op het afgesproken moment geleverd en van een mooie kwaliteit

"Etappe levering "

De eerste bestelling werd i.p.v. 1 levering werden het er 5 voor ik alles kompleet had was wel jammer maar eind goed al goed

"Bestelling was klaar en goed geregeld "

Bestelling was klaar, heb optijd bericht gehad dat het iets anders werd, maar 100% goed opgelost. Op zaterdagmorgen fantastisch geholpen door jonge man op heftruck en jongeman van kantoor. Klasse, super tevreden. Vertel het door

"Prima service en kwaliteit"

Prima service en kwaliteit. Snelle levering.

"Erg moeilijk om contact te verkrijgen"

Erg moeilijk om contact te verkrijgen, iedere week een storing via de telefoon.
Na 5x geprobeerd te bellen maar een mail gestuurd welke vervolgens na 3 dagen werd beantwoord.
leveringstijden van 2-4 weken vervolgens wordt dit 7 weken zonder enig bericht
Nu in afwachting bericht over levering
maar hopen dat die deze week wel gaat plaatsvinden.

"Goede kwaliteit en volgens afspraak…"

Goede kwaliteit en volgens afspraak geleverd

"Veel douglas hout besteld voor een…"

Veel douglas hout besteld voor een overkapping. Ik kreeg gescheurde palen, zeer slecht gezaagd hout, balken met scheuren erin, etc. Klacht ingediend, was inderdaad niet de kwaliteit die ik mocht verwachten volgens NuBuiten.nl. Weer voor € 1000,- nieuw hout bijbesteld en slechte palen en balken omgeruild voor nieuwe. De nieuw balken waren net zo kapot, slecht geschaafd, gescheurd en weer gelijmd als de eerste levering. Ik ben er klaar mee, ga de volgende keer mijn geluk elders proberen.