Egardia
Claus
"Alle OK"
Alle OK. Einfaches System. Funktioniert gut
Mario Gathge
"Super Service immer einer zu erreichen"
Super Service immer einer zu erreichen. Bei Fragen wird mir immer schnell geholfen. Tolle Alarmanlage. Super Preis-Leistungsverhältnis
Viele Grüße
Mario
Kathrin K.
"Anlage funktioniert zuverlässig"
Anlage funktioniert zuverlässig, bei Internetausfall sofortige Nachricht.
Bin sehr zufrieden.
D. B.
"Super"
techn. Konzeption hervorragend, Support bestens
Norbert Frey
"Leider muss ich ein wenig Essig in den…"
Leider muss ich ein wenig Essig in den Wein der überwiegend positiven Bewertungen gießen.
Seitdem seit Anfang 2021 der Adobe Flash Player nicht mehr zur Verfügung steht hat es Egardia in drei Monaten nicht geschafft, die Funktion "Live Streaming" wieder zur Verfügung zu stellen.
Immerhin werden Alarm-Videos aufgezeichnet.
Aber auch bei wiederholten Versuchen "Live Streaming" zu erhalten, findet Egardia keine Lösung für das Problem.
Horst Juny
"Recht zuverlässig"
Egardia Alarmanlage reagiert recht gut. Selbst eine sich bewegende Gardine löste einen Polizeieinsatz aus. Durch die monatliche Gebühr auf Dauer aber nicht billig.
Der pfiffige Stecker funktionierte nach kurzer Zeit nicht mehr. Auf Nachfrage sollte ich einen neuen Stecker kaufen!
A. H.
"Rund um zufrieden"
Alles funktioniert problemlos, Online Support perfekt.
Charles Dickens
"Alarmanlage mit Bewegungsmeldern und Türsensor"
Es geht um eine Alarmanlage mit 2 Bewegungsmeldern und einem Türsensor. Die Anlage lässt sich leicht selbst installieren. Das Prinzip der Warnung ist sinnvoll, wenn Internet gut funktioniert. Die Meldungen kommen prompt. Der Türsensor funktionierte von Anfang an nicht richtig und ließ sich nicht reparieren, sodass ich am Ende darauf verzichtete. Der Kundendienst per Chat war unzuverlässig, manchmal verschwand er im Chat eine Weile, manchmal ganz. Es war immer die selbe Person.
Insgesamt ist es ausreichend, wenn man bereit ist, sich bei Problemen mit den Gebrauchsanweisungen (nicht immer aktuell und genau) und 'Versuch und Irrtum' durchzuwurschteln.
PS: Die Antwort von Egardia unten hilft mir natürlich wenig. Wenn ich mich über die unzuverlässige Person im Kundendienst beklage, was bringt es dann, sie nochmal zu kontaktieren ?
Aktualisierung: Der Kundendienst hat tatsächlich einen Tag nach der Ankündigung angerufen und sich für die damalige 'Behandlung' entschuldigt. Es kann also sein, dass es eine Ausnahme war.
David M.
"Tolle Anlage mit einer sehr guten…"
Tolle Anlage mit einer sehr guten Anleitung zur Einrichtung.
War überrascht wie einfach alles war.
Sehr gut erläutert und die Anlage läuft auf Anhieb ohne Probleme.
Nur zu empfehlen.
Helga E.
"Leichte Installation!"
Leichte Installation, zuverlässige Alarmanlage, alles top!
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