"cambio tariffa gratis"

buongiorno, ho appena comprato on line una sim spusu e funziona bene, non costa molto e posso anche cambiare la tariffa scelta ogni mese

"costa poco, vale pochissimo"

La uso da 3 mesi... una pila di m*rda messa sul cellulare prenderebbe di più.
E parlo di Roma, non di un paese sperduto.
Prima di Spusu utilizzavo il telefono come hotspot, ora mi è quasi impossibile. Latenza altissima, ping da far bestemmiare, velocità di download che dovrebbe chiamarsi "lentezza" di download... per non parlare dei momenti in cui il segnale sparisce del tutto neanche entrassi in un bunker e invece sono in pieno all'aperto... va via e forse torna da solo, forse, se no devo riavviare la connessione.
Una tragedia vera, insomma.
Costa poco, meno di tutti gli altri... ma c'è un motivo.
Per la qualità offerta dovrebbe costare 50 centesimi al mese, invece meno di 6 euro non si può.
Le prestazioni sono LETTERALMENTE quelle di una ADSL di 20 anni fa, non arrivo oltre i 2 Mbit quando va bene; insomma ennesima truffa MVNO per spillare soldi anche a chi non può permettersi i carissimi gestori primari.
Questa è gente che dovrebbe essere disoccupata e invece fanno pure i gestori, che paese di mer*a.

"Esperienza negativa."

Esperienza negativa.

Ho provato a passare a Spusu dal vecchio gestore. Pagato e richiesto attivazione Esim, per problemi tecnici loro non mi hanno potuto attivare Esim. Ho dovuto rescindere contratto, per riavere indietro i soldi di una linea mai attivata, pagato 13/3 rimborso 21/3. 8 giorni

"Linea veramente scadente."

Linea veramente scadente.. Il bello che quando provo a chiamare mia figlia che ha spusu mi risponde sempre che non è raggiungibile ma a lei arriva l avviso che ho provato a chiamarla e mi richiama via internet. Da un mese che non riesco mai a chiamarla a primo colpo... Veramente squallido

"Call center di esseri umani...non ha prezzo. Grazie"

Ho avuto problemi con la ricezione del messaggio di verifica OTP da una banca online. Ho ricevuto subito la dovuta attenzione e in pochi giorni la soluzione.
Ora ricevo correttamente gli OTP dalla banca.
Voglio inoltre ringraziare per la cortesia e competenza gli operatori del call center, con cui ho avuto il piacere di interagire di persona, grazie di cuore, per me è un valore aggiunto poter parlare con un operatore umano.

"Servizio clienti "

Debbo fare i complimenti per un servizio clienti a mio dire eccellente.
Rispondono subito al telefono, sono gentili,e competenti.
Ho scoperto questo operatore a me sconosciuto solo pochi mesi fa e ne sono pienamente soddisfatto .

"Qst "cattivoni" nn mi convincono"

Le 5 stelle sono indicative xchè nn ho mai provato Spusu mobile..quello che nn mi torna è la differenza surreale tra i vari commenti. Secondo me qst massacratori da tastiera hanno degli "interessi" moooolto grandi a farlo. Cordialità 🫠

"Compagnia consigliatissima"

Che cosa rende questa compagnia unica nel panorama delle compagnie telefoniche italiane?
Sicuramente un servizio clienti "umano" nel senso che quando li contatti non devi "lottare" contro i fastidiosi robot che non capiscono mai nulla e cercano di filtrare le chiamate verso gli operatori. Quando chiami pochi minuti (se non secondi) di attesa e ti ritrovi a parlare con un "umano" tra l'altro gentile e competente.
L'altro elemento di forza, a mio parere, è la varietà e la convenienza delle offerte rispetto ad altre compagnie.
Non solo: esiste la possibilità di cambiare tariffa, una volta al mese e gratuitamente, con estrema facilità: basta chiamare il servizio clienti. Proprio oggi ho avuto una conferma cambiando tariffa per aumentare il numero di giga a disposizione: il paziente operatore mi ha illustrato tutte le possibilità e mi ha cambiato la tariffa in men che non si dica. Tutto ciò con la possibilità, tra un mese, di riprendere la tariffa iniziale.
Sinceramente questa flessibilità non l'ho mai trovata in altre compagnie.
L'unico contro che mi viene in mente è una copertura leggermente più limitata rispetto ad altre compagnie... ma se non vivi in zone isolate neanche te ne accorgi

"Unseriös"

Sehr schlecht und unseriös! Geld wird 3x abgebucht und nicht zurück erstattet. Ein mal und nie mehr wieder!

"Tutto ok"

Da circa un anno con spusu io e mio figlio,va tutto bene, dove non si prende wind si han problemi