"Und ein Stern ist Zuviel."

Und ein Stern ist Zuviel.
Absoluter Drecksladen ohne Herz.
Bereits 2 mal gekündigt und soll erneut kündigen, obwohl ich nichtmal Zeitungen erhalte. Und dann funktioniert der Kündigungslink nicht. Kundenbetreuung ist unterirdisch.

"Ich habe Werbung vom Zaubertopf…Falkemedia-shop habe ich dabei garnicht gelesen "

Ich habe Werbung vom Zaubertopf bekommen und ein Monat kostenlos Rezepte anschauen dürfen. Dazu musste ich die Zaubertopf App runterladen. Habe geschrieben das ich kein Abo wünsche und nach 3 Wochen hat man mir 4,99€ Monatsgebühr vom Applekonto abgezogen. Auf Reklamation kam erst nichts und dann nur das ich jederzeit kündigen kann. Dreist.

"Kündigung"

Der Eingang meiner Kündigung wurde per Mail bestätigt. Das Abo lief aber trotzdem weiter weil die Kündigungsbestätigung nicht zugeschickt wurde. Auf Nachfrage wurde mir gesagt ich hätte mich Kümmern müssen jegliche Schuld läge bei mir. Nie wieder würde am liebsten 0 Sterne geben

"Muss leider die Bewertung mit einem…"

Muss leider die Bewertung mit einem Stern abgeben, gerne würde ich minus ein Stern bewerten. Der Kundendienst ist wirklich für nichts, keine Reaktion auf Mails! Werde da nie mehr was kaufen oder abonnieren. Kann nur jedem raten: Hände weg!!

"Super unangenehmer Typ"

Super unangenehmer Typ

"Sehr unzuverlässig "

Sehr unzuverlässig , keine Antwort von Frau Petersen. Schon mehre Email geschrieben, keine Reaktion.
Finger weg von dieser Firma.

"Katastrophal/nie wieder"

Katastrophal/nie wieder
Hatte Zeitungsabo gekündigt, Trotzdem weiter Einzug über Paypal, Geld kann nicht zurückgeholt werden! Keine Rückantworten. Null Kundenservice -einfach Unverschämt.

"Vollkommen unseriös"

Bei der Kündigung wird eine Kundennummer oder Rechnungsnummer verlangt, die ich nie bekommen habe. Abbuchungungen erfolgen über Paypal Konto ohne Angabe der gewünschten Daten. Auch in der Mail zur Abobestätigung wird keine Kundennummer angegeben. Eine Rechnung habe ich nie erhalten.

"Very bad experience with Falkemedia"

I cancelled my all subscriptions with Falkemedia Shop, as well I cancelled all automatic subscription renewals. However, Falkemedia Shop suddenly decided to charge me again. What a shame!

"Lieber die Finger davon lassen"

Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen- absolut unseriös. Habe ein Abo für Zaubertopf abgeschlossen und im Anschluss eine Rechnung erhalten die teurer als in der Bestellbestätigung angegeben ist. Der Kundenservice ist ein Witz und auch nach mehrmaligem Email-Schreiben und Anrufen bekomme ich nur die Aussage dass die Preise halt angehoben werden müssen. Werde niemals wieder mit Falkemedia Geschäfte machen!!!