"Sjusk, problemer, ansvarsforflygtigelse og løgn"

Alcatraz Hegn & Rundtræ ApS har opført et plankeværk i vores skel, dog ikke uden problemer.

1) Alcatraz knækkede skelpælen og stoppede stumpen ned klods op af den sidste stolpe. På trods af, at tømreren indrømmer dette uheld, nægter Alcatraz Hegn & Rundtræ ApS at reetablere skelpælen.

2) Man kan se durk igennem det etablerede plankeværk, hvis blot man kigger lidt skråt igennem. Dette svarer ikke til det aftalte, men de nægter at gøre noget ved problemet. De har dog indvilget i at "luse" de direkte huller i plankeværket ud.

3) De lodrette planker i plankeværket er tilfældigt monteret med afstand imellem brædderne svingende fra 5 til 14 cm. De værste afvigelser er dog blevet rettet, så vi ligger nu på afstande svingende fra 9 til 14 cm.

Alkatraz respons på ønsket om at finde en løsning på alle disse problemer var at true med at sende sagen til inkasso.

Jeg må derfor på det kraftigste advare mod Alcatraz Hegn & Rundtræ ApS!

Læs Alkatraz kommentarer til min anmeldelse og bemærk, hvordan de forsøger at sværte undertegnede med alle mulige påstande - trods en berettiget kritik. Ønsker du at udsætte dig og din nabo for dette? Samtidig arbejder Alkatraz hårdt på at få min anmeldelse slettet, og man tænker; er det sådan de tilgår kunderne?

En ting har de dog ret I; jfr. normal praksis på området er de blevet politianmeldt for at ødelægge et skelmærke og nægte at reetablere det.

Jfr. dom af 22.3.2021 ved retten i Helsingør er I blevet idømt for manglende reetablering af den ødelagte skelpæl.
D. 1.5.2023 har I stadig ikke som lovet reetableret den ødelagte skelpæl trods rykkere og telefonopkald, som ikke besvares.

Vh. Karsten

"Alt i alt en fremragende oplevelse"

Alt i alt en fremragende oplevelse at få udført hegnsarbejde, høj kvalitets arbejde der blev leveret af faglige dygtige håndværker.
Aftaler overholdt, prisen fra tilbuddet blev reduceret da der ikke blev brugt så mange materialer.
Tak for et godt stykke arbejde og god betjening👍

"Perfektion!!!!!"

1000 tak til Alcatraz Hegn for det flotte arbejde der er udført. Ny terrasse, nyt skur samt nyt hegn, alt veludført. Håndværkerne er dygtige og meget serviceminded, og naturligvis oprydning hver dag. Skulle der komme et nyt projekt, så ved jeg godt hvem jeg kontakter.

"Godt arbejde og planlægning"

God ledelse, samt gode håndværkere , kan kun anbefale virksomheden

"Utrolig god service"

Utrolig god service - både ifm. tilbudsgivning og under opførelsen af hegn.

"Professionelt og effektivt hegnsfirma"

Fleksibelt og effektivt. Overholdt alle aftaler og agerede professionelt. Kan klart anbefales.

"Rigtig god service"

Rigtig god service, venlig og imødekommende, god vejledning. De 2 hegnsopsættere var søde og rare og meget effektive. De var ligeledes gode til at informere og vejlede undervejs, hvilket gjorde, at vi fik ændret højden til det markant bedre. Vil helt sikkert benytte Alcatraz igen, såfremt vi får brug for hegn andre steder.

"Professionelt"

Professionelt, hurtigt og billigt!

"Helt igennem fantastisk oplevelse at få…"

Helt igennem fantastisk oplevelse at få sat et raftehegn op af Alcatraz.
Dygtig og pålidelig chef, der undervejs underretter om, hvor langt man er i processen og hvornår arbejdet fortsættes, dygtige håndværkere og fantastisk kvalitet på materialerne. Alt er gået ud over alle forventninger, så vi vil med glæde anbefale andre, at få lavet hegn af Alcatraz. SUPER oplevelse med smukt resultat til følge.
Venlig hilsen
Helle og Per Kjærbye

"Godt arbejde"

Vel udført arbejde. Lidt udfordringer ved booking.