"Meget tilfreds"

Har fået sat 28 meter Granbark hegn op i vores have og virkelig tilfreds.

Søde rare behagelige og IKKE MINDST håndværkere der tænker sig om før de går igang.

Kvalitets arbejde. Punktum.


Thomas Lindskov
Tidl. Anlægsgartner

"Flot resultat"

Jeg har fået et raftehegn lige som jeg ønskede det! Jeg havde lidt alternative ønsker, som der var god hjælp til at implementere. Det er dygtigt håndværk med flot finish. Det blev forsinket lidt på grund af sygdom, men det blev med det samme meddelt og der blev givet en ny dato.

"A+++"

Udover vi manglede et par stolper (i udregningen. sandsynligvis min egen fejl), har der ingen ballade været. Super flinke folk der gav gode råd til hvordan jeg skulle sætte det op.
Materialerne der blev sendt mig, synes at være i høj kvalitet og resultatet af det færdige hegn, blev rigtig godt.

"100% tilfreds"

Jeg skulle have opsat raftehegn med meget kort varsel. Alacatraz hegn rykkede ud umiddelbart, og her mindre end en uge senere, har jeg et meget flot og helt igennem fantastisk hegn. Imponerende service samt venlige og dygtige medarbejdere.

"Helt ok priser"

Har netop købt og fået leveret "kl A - håndsorteret granrafter med bark" fra Alcatraz.dk
Super rafter i forhold til andre trælaster jeg indhentet priser ved, OG ikke mindst set kvaliteten hos. Der ER virkelig forskel på disse håndsorteret rafter vs. andre rafter som vist nok ikke engang benævnes med en klasse.

Kan anbefales, omend der kunne ønskes at der var åbent i weekenderne.

CWW - Rungsted

"Godt arbejde over-all"

Kom til tiden, styr på aftalerne, og ja...virkeligt flot arbejde og hegn (ikke hver dag vi oplever det efter 2 år med renovation af vores hus....believe me!)

Anders og Tina, Charlottenlund

"Positive experience"

I've got a brochure from Alcatraz and booked a meeting online. Their consultant advised me on several solutions regarding the terrain. I made an order for 26m of willow fence. They told me to wait two weeks for installation as they were really busy at that time. The installation took one day longer because of bad weather. All in all, professional attitude and customer service. Moreover they didn't charge me for the meeting.

"Godt håndværk og gode principper"

Da vi sammen med naboen besluttede os for at skifte 6 forskellige slags hæk og 3 forskellige hegn ud til ét nyt raftehegn, så endte vi (efter lidt søgen og tilbud fra flere leverandører) med at vælge Alcatrazhegn.

Det var overskueligheden og kvaliteten af deres hjemmeside og deres tilbud, samt en god mavefornemmelse af sammenhæng mellem kvalitet og pris, der gjorde at valget faldt på dem.

Vi havde en enkelt misforståelse omkring et mødetidspunkt, som efter min henvendelse blev håndteret prompte ved at øge bemandingen næste dag, så projektet blev afsluttet indenfor aftalt tid.

I min optik skal folk ikke vurderes på om de laver fejl - det gør vi alle fra tid til anden. De skal vurderes på, hvordan fejlen håndteres. Derfor er der 5 stjerner fra mig!

Yderst professionel håndtering fra start til slut og resultatet er virkelig flot.

"Rigtig flot hegn!"

Vi har brugt Alcatraz til at opsætte vores nye hegn. Vi kan kun anbefale firmaet. Vi fik gode råd og vejledning inden vi bestilte af opsætteren der var ude hos os til et møde. Hegnet er super flot, mændene var rigtig søde og professionelle. Alt er kørt på skinner. Tiden er overholdt og hegnet blev opsat rigtig hurtigt.

"Udemærket hegn, men rod i administrationen"

Jeg har fået leveret et hegn fra Alcatraz. Hegnet og opsætterne er godkendt og prisen ligeså, men der var en del administrative kiks mht til tidspunkter, faktureringer og aftaler omkring et andet hegn, så det trækker ned.
Det kan muligvis skyldes travlhed i firmaet, men jeg har haft en dialog med dem og sagerne er udredt.